Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych

Netia

Umowa o pracę:

Wynagrodzenie do ustalenia

Lokalizacja: Będzin (powiat pyrzycki), śląskie

Netia

Dodane: 05.11.2024

Do5 700,00 PLN / mies. Netto

Żywiec (powiat żywiecki), śląskie

Super Ogłoszenie

Dodane: 29.10.2024

19,00 - 23,00 EUR / godz. Brutto

Düsseldorf, Niemcy

Dodane: 05.11.2024

29,00 - 35,70 PLN / godz. Brutto

Dobrzeń Wielki (powiat opolski), opolskie

Rejestrowanie informacji i zgłoszeń w systemach wspomagających pracę zespołu
Dokonywanie wstępnej analizy zgłoszeń Klienta w zakresie spraw finansowych i technicznych;
Diagnoza i zdalne usuwanie zgłaszanych przez Klientów awarii usług w zakresie udostępnionych narzędzi
Wprowadzanie do systemu CRM zleceń dotyczących usług
Przyjmowanie zgłoszeń dotyczących problemów, przekazywanie i monitorowanie sposobu i terminu ich rozwiązania
Przygotowywanie i wysyłka odpowiedzi na zgłoszenia mailowe Klientów
Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów Biznesowych
Kompleksowa obsługa posprzedażowa (nie zajmujemy się sprzedażą usług)

Dobra znajomość pakietu Microsoft 365
Gotowość do pracy zmianowej w tym również w godzinach nocnych
Proklienckie nastawienie
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, umożliwiającym obsługę mailową i telefoniczną
Podstawowa znajomość konfiguracji i administracji usług IP
Chęć rozwoju i otwartość na zadania projektowe
Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klientów
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
Umiejętność pracy w zespole
Podstawowa znajomość konfiguracji urządzeń sieciowych

prywatna opieka medyczna
inicjatywy dobroczynne
Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych
dofinansowanie zajęć sportowych
Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
Karta Multisport
ubezpieczenie na życie
Pracę w oparciu o umowę o pracę w największej grupie kapitałowej w kraju
Opieka medyczna w LuxMed
Liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy
dofinansowanie szkoleń i kursów
zniżki na firmowe produkty i usługi
Wynagrodzenie zasadnicze plus premię
Ubezpieczenie na życie
Możliwość pracy hybrydowej
Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie
spotkania integracyjne
dofinansowanie nauki języków

Wróć do ogłoszenia

Netia Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj