Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

Polityka prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego w domenie bliskopracy.pl
Administratorem danych osobowych jest „Bliskopracy” sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jagodowej 77, 62-002 Suchy Las, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000958843, kapitał zakładowy 300.000,00 zł.
Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się listownie: na adres wskazany w punkcie powyżej, elektronicznie: na adres: [email protected]
Dane osobowe przetwarzane się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO).
Dane osobowe użytkowników serwisu będą przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niegodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Kandydaci

W celu założenia konta oraz uwierzytelnianie Użytkownika w Portalu. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
W celu realizacji usług niewymagających założenia konta, takich jak:
- a) Aplikacja przez formularz zewnętrzny pracodawcy lub na adres e-mail. Zarówno Użytkownik zarejestrowany (posiadający konto w serwisie), jak i Użytkownik niezarejestrowany, ma możliwość przesłania pracodawcom odpowiedzi na oferty pracy, które po kliknięciu przycisku sugerującego aplikacje, przekierowuje Użytkownika do zewnętrznego formularza podanego przez Pracodawcę lub na podany przez Niego adres e-mail. Aplikacja odbywa się w pełni poza systemem bliskopracy.pl. Sposób aplikacji wybiera dany Pracodawca.
- b) Aplikacja mobilna serwisu bliskopracy.pl. Aplikacja mobilna Usługodawcy umożliwiająca Użytkownikowi niezarejestrowanemu i zarejestrowanemu korzystanie za pomocą wybranych urządzeń mobilnych z wybranych funkcjonalności serwisu.
- c) Dostęp do wzorów CV i listów motywacyjnych oraz poradników. Usługodawca może publikować wzory dokumentów CV i listów motywacyjnych, jednak nie bierze odpowiedzialności za wynik procesu rekrutacyjnego, w którym Użytkownik Zarejestrowany, jak i Niezarejestrowany posłużył się wzorami dokumentów oferowanymi przez Usługodawcę.
- d) Wyszukiwarka ofert. Użytkownik Zarejestrowany, jak i Niezarejestrowany ma dostęp do wyszukiwarki oraz przeglądania opublikowanych ofert pracy według indywidualnych kryteriów.
- e) Powiadomienia o dopasowanych (profilowanych) ofertach pracy. Są to oferty pracy prezentowane w formie wiadomości e-mail, wysyłane do Użytkownika na udostępniony przez niego adres mailowy. Oferty będą automatycznie wyselekcjonowane na podstawie analizy aktywności Użytkownika w serwisie, w szczególności złożonych aplikacji, przeglądanych ofert pracy oraz historii wyszukiwań. Usługa wykorzystuje profilowanie.

Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W celu realizacji usługi i funkcjonalności wymagających założenia Konta, tj:

a) świadczenia usług wymagających założenia Konta oraz funkcjonalności Konta takich jak: Aplikowanie Profilem, rekomendowane oferty pracy, informowanie o statusie aplikacji, wiadomości, Zapisane oferty pracy, historia aplikowania na oferty pracy, aplikowanie na oferty pracy, odpowiedzi na pytania Pracodawcy, kreator CV. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług zgodnie z Regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W celu prowadzenia statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalności Portalu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
W celu ustalenia, dochodzenie i obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu oraz obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
W celu rozpatrywania skarg i wniosków, odpowiedzi na pytania. Podstawą prawna jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonalności usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na budowaniu pozytywnych relacji z Użytkownikami.
W celu przeprowadzania badań satysfakcji. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonalności usług świadczonych drogą elektroniczną oraz dokonaniu oceny satysfakcji ze świadczonych.
W celu organizacji i realizacji konkursów. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji naszych produktów i usług poprzez organizowanie określonych konkursów oraz na budowaniu relacji z naszymi Użytkownikami. Dane osobowe zwycięzcy/ców będą przetwarzane także w celu realizacji ciążących na nas obowiązków podatkowych związanych z rozliczeniem nagrody (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
W celu odwiedzin naszych profili społecznościowych, w tym fanpage w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter). Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na budowaniu pozytywnych relacji z naszymi Użytkownikami, na marketingu naszych produktów i usług, w tym organizowaniu różnych konkursów.

Firmy

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach i na podstawie wskazanych poniżej podstaw prawnych:

w celu założenia konta Firmy oraz uwierzytelniania Użytkownika. Podstawą prawną jest: (1) Niezbędność do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi bezpłatnego Konta Pracodawcy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); (2) nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na nawiązywaniu i utrzymywaniu stosunków gospodarczych z Klientami, którzy działają przez swoich przedstawicieli, w tym na prawidłowej ich identyfikacji.
w celu rozwoju oraz optymalizacji korzystania ze portalu a także w celu prezentowania treści dopasowanych do potrzeb i preferencji oraz w innych celach marketingowych. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na rozwoju portalu w tym ulepszaniu jego funkcjonalności i dopasowywaniu ich do potrzeb Użytkowników.
w celu udzielania odpowiedzi na pytania w zakresie naszych Usług świadczonych za pośrednictwem portalu jak również w celu rozwiązywania zgłoszonych problemów związanych z korzystaniem z portalem. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu kontaktu z Użytkownikami i zachęcaniu ich do skorzystania z naszych usług.
w celu uwierzytelniania Użytkownika portalu oraz umożliwienia korzystania z różnych funkcjonalności (np. spotkania rekrutacyjne online, wysłanie wiadomości do kandydatów). Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz kontroli dostępu do portalu jak również na zapewnieniu możliwości korzystania z określonych funkcjonalności i komunikacji z Użytkownikami.
w celu rozwoju portalu, zapewnienia wsparcia technicznego i prowadzenia statystyk związanych z korzystaniem ze portalu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na rozwoju portalu w tym ulepszaniu jego funkcjonalności.
w celu bieżącego informowania Cię o organizowanych przez nas wydarzeniach, o promocjach, o prowadzonych przez nas badaniach marketingowych oraz o ofercie naszych produktów i usług. Informacje te wysyłamy w postaci newslettera. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji naszych inicjatyw w dziedzinie rekrutacji jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie takich informacji mailem w postaci newslettera.
w celu przeprowadzenia, wyłonienia zwycięzców oraz rozliczenia udziału w organizowanych przez nas konkursach lub akcjach promocyjnych, w tym w celu rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń związanych z realizacją określonego konkursu lub akcji promocyjnej. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji naszych produktów i Usług poprzez organizowanie określonych konkursów lub akcji promocyjnych, jeżeli zgłosisz chęć udziału w takich konkursach lub akcjach promocyjnych. Jeżeli jesteś zwycięzcą określonego konkursu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe także w celu realizacji ciążących na nas obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
w celu przeprowadzenia badania satysfakcji z naszych Usług, w tym badania skuteczności ogłoszeń rekrutacyjnych. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonowania naszych Usług oraz dokonaniu oceny satysfakcji ze świadczonych przez nas Usług.
w celu wykorzystania i rozpowszechniania (m.in. publikowania w naszych Serwisach), wystawionych przez Ciebie referencji dotyczących świadczonych przez nas Usług. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonowania świadczonych przez nas Usług, ocenie satysfakcji ze świadczonych Usług oraz marketingu naszych produktów i usług, zgodnie z zakresem wyrażonej przez Ciebie zgody na wykorzystanie i rozpowszechnianie referencji.
w celu zaoferowania Ci naszych produktów i Usług, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom zawodowym lub potrzebom pracodawcy, którego reprezentujesz, w tym w celu wysłania Ci określonych materiałów promocyjnych. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na marketingu bezpośrednim własnych produktów i Usług w relacjach profesjonalnych (tzw. business-to-business).
w celu opracowania statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisów, ułatwienia korzystania z Serwisów oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Serwisów. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
w celu ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, w tym roszczeniami z tytułu szkody wyrządzonej przez bezprawne korzystanie z Portalu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub innymi organami państwowymi.
w celu rozpatrzenia i załatwienia skarg i wniosków oraz w celu udzielenia odpowiedzi na pytania. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonalności usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na budowaniu pozytywnych relacji zarówno z Użytkownikami jak i Klientami.

Okres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie są przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń.

Kandydaci

Dane osobowe Użytkowników przechowujemy przez okres posiadania Konta w Serwisie dla celów realizacji usługi Konta oraz związanych z nim funkcjonalności
Dane osobowe zebrane w związku z utworzeniem Konta niepotwierdzonego przetwarzamy przez okres 30 dni od dnia przesłania linku aktywacyjnego do potwierdzenia założenia Konta lub przesłania aplikacji na ofertę pracy bez potwierdzenia.
Dane osobowe Użytkowników oraz Użytkowników niezalogowanych zawarte w plikach cookies przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies.
Dane osobowe Użytkowników niezalogowanych, którzy kierują do nas różne zapytania, skargi i wnioski, w tym dane zawarte w treści kierowanych do nas wiadomości, przetwarzamy przez okres niezbędny do rozpatrzenia danego zapytania, skargi lub wniosku, jednak nie dłużej niż przez okres 3 lat od otrzymania określonej wiadomości. Jeżeli określona wiadomość stanowi lub może stanowić dowód w postępowaniu przed sądem lub innym organem państwowym, możemy przechowywać takie wiadomości i zawarte w nich dane osobowe do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
Dane osobowe przetwarzane przez nas na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (poza przetwarzaniem w celach marketingowych), będziemy przetwarzać do czasu uznania przez nas za skuteczny zgłoszonego przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych do tych celów.

Firmy

przez okres posiadania Konta Klienta oraz korzystania z naszych Usług a także przez okres 3 lata od usunięcia Konta Pracodawcy w celu dochodzenia, ustalenia i obrony przed roszczeniami.
przez okres nie dłuższy niż 3 lata od przekazania nam Twojego zapytania/zgłoszenia problemu.
do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera.
promocyjnej m.in. w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z danym konkursem lub akcją promocyjną. Jeżeli jesteś zwycięzcą konkursu będziemy przetwarzali Twoje dane przez okres 5 lat licząc o końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z przyznaniem nagrody zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
do czasu Twojej rezygnacji z otrzymywania informacji marketingowo-handlowych (cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu), jednak nie dłużej niż przez okres 3 lat liczonych od dnia odnotowania Twojej ostatniej aktywności w akcjach i wydarzeniach marketingowych.
do czasu rozpatrzenia i załatwienia skargi lub wniosku albo udzielenia odpowiedzi na pytanie, nie dłużej niż 3 lata od Twojego zgłoszenia.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane odbiorcom będącymi podmiotami przetwarzającymi – świadczącymi usługi na nasze zlecenie i w naszym imieniu, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, organizacji i realizacji wydarzeń, transportowych, archiwizacji, obsługi korespondencji, audytorom, profesjonalnym doradcom.

W niektórych przypadkach podmioty zewnętrzne świadczące usługi na nasze zlecenie mogą występować w roli niezależnych administratorów np. poczta polska lub inni operatorzy pocztowi, operatorzy transakcji płatniczych.

Udostępniamy dane osobowe, jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy państwowe, w szczególności jednostki organizacyjne prokuratury, Policja.

Twoje dane przekazujemy naszym dostawcom usług CRM (LiveSpace) usług analitycznych (np. Google Analytics), systemów do marketingu online oraz marketing automation (np. Google Adwords, Facebook), usług czatu (np. BespokeChat), usług hostingu , usług wsparcia procesów zarządzania i księgowości.

Nasi dostawcy mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy mają siedzibę poza terytorium EOG (np. w USA). W związku z przekazaniem Twoich danych poza terytorium EOG zadbaliśmy, aby nasi dostawcy dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności ze zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE).

Prawa osób których dane dotyczą

Użytkownik serwisu ma prawo do:

dostępu do treści swoich danych osobowych,
sprostowania swoich danych osobowych,
usunięcia swoich danych osobowych,
ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
przenoszenia swoich danych osobowych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych odbywającego się w oparciu o prawnie usprawiedliwiony interes administratora,
wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej odwołaniem.
Użytkownik serwisu ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w sytuacji, w której uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa lub wolności.

Wszystkie prawa - wnioski, o których mowa w punkcie 1 powyżej można składać do Inspektora ochrony danych na adres: [email protected]

Profilowanie

W celu prowadzenia marketingu bezpośredniego tworzymy profil preferencji i zainteresowań zawodowych, tak aby dopasować do niego komunikaty marketingowe, w tym ofertę nabycia określonych produktów i usług.

Oceniamy preferencje i zainteresowania na podstawie danych oraz zbieranych automatycznie za pośrednictwem plików cookies, dotyczących aktywności w portalu.

Skutkiem stosowanego przez nas profilowania może być wyświetlanie zindywidualizowanych komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług w tym ofert handlowych/promocyjnych. Komunikaty marketingowe mogą być wyświetlane na stronach niezwiązanych z nami np. sieci reklamowej Google lub Facebook.

Nasze działania dotyczą jedynie relacji profesjonalnych. Nie zbieramy informacji, które pozwalałby nam uzyskać wgląd w Twoje życie prywatne. Przeciwnie, zbieramy jedynie informacje związane z Twoją aktywnością zawodową i to w bardzo ograniczonym zakresie. Interesuje nas jedynie Twoja aktywność w Portalu. Zebrane informacje nie są łączone z informacjami pochodzącymi z innych źródeł, w tym z informacjami dotyczącymi Twojej aktywności na stronach internetowych innych niż strony Serwisów.

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na marketingu naszych produktów i Usług.

Postanowienia końcowe

Użytkownik decydując się na korzystanie z wybranych funkcjonalności serwisu akceptuje opisane w niniejszym dokumencie warunki.

Spółka „Bliskopracy” sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności.

O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na głównej stronie Portalu, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać także odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.