Nowe
11.04.2025

Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta - praca w mBank SA

logo
MELLON POLAND Sp. z o.o.

Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta - praca w mBank SA

Umowa o pracę:
5 100,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: ul. Doktora Seweryna Sterlinga 8A, Łódź, łódzkie
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
    +1 inne
    • Praca stacjonarna

Opis

  • realizacja celów sprzedażowych i jakościowych, abyśmy mogli nieustannie podnosić standardy obsługi,
  • proponowanie produktów i rozwiązań idealnie dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów.
  • obsługa klientów w kanałach zdalnych zgodnie z najwyższymi standardami jakości oraz budowanie pozytywnych doswiadczeń i relacji,

Wymagania

  • zaświadczenie o niekaralności,
  • wysoka kultura osobista i szacunek do drugiego człowieka,
  • doświadczenie w obsłudze klienta (bezpośredniej lub telefonicznej).
  • dyspozycyjność do rozpoczęcia pracy od 15.05.2025 r.
  • pozytywne nastawienie i otwartość na potrzeby klientów,
  • samodzielność w realizacji zadań i chęć rozwoju w sektorze bankowym,
  • wykształcenie minimum średnie,

Oferujemy

  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • okres wdrożeniowy – zaczyna się profesjonalnym szkoleniem, nauczymy Cię wszystkiego czego będziesz potrzebować w pracy z klientem bankowym,
  • wynagrodzenie 5100 brutto + premię za jakość i efektywność przeprowadzonych rozmów oraz sprzedaż produktów bankowych,
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat (termin rozpoczęcia pracy to 15.05.2025 r.),
  • stałe wsparcie koordynatora i doświadczonych trenerów od pierwszego dnia pracy,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie grupowe i inne.
  • praca od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00-20.00 (praca zmianowa),
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • spotkania integracyjne
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
MELLON POLAND Sp. z o.o. Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta - praca w mBank SA

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: MELLON POLAND Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Al. Jerozolimskie, 02-342, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.