- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Client Operations Specialist
Client Operations Specialist

Client Operations Specialist
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca hybrydowa
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line

Adfidence Sp. z o. o.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Raportowanie oraz dokumentowanie wykonywanych czynności zgodnie z obowiązującymi standardami firmy.
- Optymalizacja procedur – analiza i usprawnianie procesów, aby zwiększyć efektywność obsługi klienta, poprawić jakość usług oraz skrócić czas realizacji.
- Współpraca z klientami – utrzymywanie kontaktów z klientami, zarówno w kwestiach operacyjnych, jak i zapewnianie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych, głównie drogą mailową, a także podczas spotkań statusowych.
- Zarządzanie procesami operacyjnymi – konfiguracje kont, bieżąca aktualizacja danych klienta w systemach wewnętrznych, zarządzanie dostępami zgodnie z aktualnymi wytycznymi i standardami.
Wymagania
- Wiedza z obszaru digital marketingu, w szczególności - prowadzenia lub obsługi kampanii digitalowych (DV360, Google Ads).
- Doświadczenie w pracy z klientem, najlepiej w zakresie operacyjnym/technicznym.
- Swobodna komunikacja w języku angielskim.
- Podejście problem-solving, szukanie rozwiązań nawet w trudnych sytuacjach.
- Zorientowanie na klienta: umiejętność budowania pozytywnych relacji.
- Dokładność i zorientowanie na szczegóły.
Oferujemy
- możliwość pracy zdalnej
- inicjatywy dobroczynne
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- elastyczny czas pracy
- wsparcie psychologiczne
- Wspierające środowisko pracy – stawiamy na wymianę wiedzy, dzielenie się doświadczeniem i wzajemne wsparcie.
- program rekomendacji pracowników
- Świetną atmosferę pracy i fajnych ludzi na pokładzie.
- brak dress code’u
- spotkania integracyjne
- paczki świąteczne
- Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta sportowa i platforma wellbeingowa.
- Wspieramy samodzielność i inicjatywę i zapewniamy wyzwania.
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.