logo
30.09.2024

Incident/Change Manager

logo
SGB-BANK S.A.

Incident/Change Manager

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Szarych Szeregów 23a, Poznań, Polska
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa

Opis

  • zapewnienie komunikacji podczas sytuacji kryzysowych,
  • monitorowanie obsługi incydentów,
  • identyfikacja, planowanie i realizacja projektów doskonalenia procesów zarządzania incydentami i ciągłością działania,
  • wdrażanie standardów i ich dokumentacja,
  • nadzorowanie przestrzegania procesów obsługi incydentów zgodnie z SLA,
  • zarządzanie zmianami IT, odpowiedzialność za realizację procesu wg regulacji wewnętrznych,
  • rozwój narzędzi wspomagających proces zarządzania zmianami IT oraz incydentami IT.
  • koordynowanie działań zespołów Banku oraz dostawców technologii dla Banku,
  • zarządzanie incydentami mającymi wpływ na ciągłość usług świadczonych przez Bank,
  • raportowanie incydentów i dostępności usług IT w Banku,

Mile widziane

  • umiejętności negocjacyjne,
  •  
  • znajomość zagadnień cybersecurity,
  • znajomość metodyk i doświadczenie w prowadzeniu projektów informatycznych,
  • doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • min. 2 letnie doświadczenie w roli Incident lub Change Managera,
  • doświadczenie w sektorze bankowym będzie dodatkowym atutem,
  • znajomość zagadnień i technologii w warstwie infrastruktury informatycznej,
  • znajomość Jira/Confluence będzie dodatkowym atutem,
  • znajomość biblioteki ITIL,
  • znajomość jęz. ang. na poziomie min. B2.
  • doskonałe umiejętności sprawnego zarządzania i rozwiązywania sytuacji kryzysowych,

Benefity

  • strefa relaksu
  • program emerytalny
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • kafeteria MyBenefit
  • parking dla pracowników
  • prywatna opieka medyczna
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
SGB-BANK S.A. Incident/Change Manager

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.