20.03.2025

Inżynier ds. Koordynacji Serwisu

logo
FOSS POLSKA Sp. z o.o.

Inżynier ds. Koordynacji Serwisu

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Osmańska 14, Warszawa, mazowieckie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa

Opis

  • Przestrzeganie norm bezpieczeństwa, zasad firmowych oraz realizowanie celów biznesowych
  • Wykonywanie działań mających na celu optymalizację pracy działu serwisowego i zwiększenie efektywności jego procesów.
  • Zamawianie niezbędnych części zamiennych do napraw oraz kontrolowanie jakości przygotowanych urządzeń do dostawy.
  • Korzystanie z narzędzi CRM zgodnie z obowiązującymi procedurami FOSS, dbanie o zgodność z firmowymi standardami.
  • Nadzór nad gospodarką magazynową części zamiennych oraz zarządzanie zapasami.
  • Kordynacja pracy pracowników Działu Serwisu, w tym planowanie i monitorowanie zadań
  • Wykonywanie diagnostyki usterek, przygotowywanie kosztorysów oraz realizowanie napraw, kalibracji i testów sprzętu.
  • Zarządzanie procesem przyjmowania zleceń od klientów oraz organizowanie pracy serwisu, w tym planowanie wyjazdów i działań lokalnych.
  • Przygotowywanie ofert serwisowych, odpowiadanie na zapytania klientów i dbanie o terminową realizację zleceń.
  • Raportowanie wyników działań serwisowych oraz aktywny udział w spotkaniach związanych z poprawą efektywności serwisu.
  • Zapewnianie zdalnej pomocy i wsparcia technicznego klientom
  • Organizowanie i wykonywanie wizyt u klientów w sytuacjach, które wymagają bezpośredniego wsparcia technicznego lub rozwiązywania problemów na miejscu.
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, dbanie o wysoki poziom zadowolenia oraz profesjonalną obsługę serwisową.

Wymagania

  • Najwyższa staranność i profesjonalizm w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Praktyczne doświadczenie w serwisowaniu technicznej aparatury pomiarowej
  • Gotowość do doskonalenia się oraz pogłębiania wiedzy
  • Znajomość systemów SAP i Salesforce będzie dodatkowym aututem
  • Wysoka kultura osobista, profesjonalizm w kontaktach z klientem
  • Wykształcenie wyższe techniczne, ze specjalnością elektronika, elektryka lub pokrewne
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Prawo jazdy kat. B.

Oferujemy

  • Skandynawski klimat pracy w firmie będącej liderem w swojej branży
  • owoce
  • Stabilne środowisko pracy
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • spotkania integracyjne
  • ubezpieczenie na życie
  • Umowę o pracę w pełnym wymiarze
  • elastyczny czas pracy
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, system kafeteria MyBenefit
  • prywatna opieka medyczna
  • Niezbędne nowoczesne narzędzia do pracy
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
FOSS POLSKA Sp. z o.o. Inżynier ds. Koordynacji Serwisu

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: FOSS POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. OSMAŃSKA, 02-823, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.