- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Inżynier Jakości ds. Klienta
Inżynier Jakości ds. Klienta
Inżynier Jakości ds. Klienta
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy:Praca hybrydowa+1 inne
Mikomax Sp. z o. o.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Rejestracja reklamacji zgodnie z przyjętymi standardami,
- Opracowywanie zamówień reklamacyjnych w systemie ERP,
- Analizowanie reklamacji i udział w usprawnieniach procesu,
- Szkolenia nowych Klientów w zakresie składania i obsługi reklamacji
- Zgłaszanie problemów systemowych dotyczących reklamacji w celu zapewnieni szybkiego rozwiązania do reszty zespołu,
- Analiza i rozpatrywanie wpływających reklamacji,
- Bezpośredni kontakt z Klientem (w języku angielskim),
- Śledzenie realizacji zamówień reklamacyjnych i zgłaszanie klientom gotowości odbioru,
- Współpraca z zespołem wprowadzającym usprawnienia do produktu,
Mile widziane
- Znajomość narzędzi jakościowych, analizy przyczyn
- Samodzielność, inicjatywa
- Znajomość języka niemieckiego
- Doświadczenie w obsłudze Klienta lub w reklamacjach,
- Doświadczenie w pracy z systemem ERP/CRM
- Wysokie umiejętności negocjacyjne
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z Klientem (obsługa tylko w języku angielskim)
- Wykształcenie wyższe, preferowane z zakresu Zarządzania Jakością,
- Znajomość pakietu Microsoft Office
Benefity
- owoce
- możliwość pracy zdalnej
- stabilne zatrudnienie w innowacyjnej firmie, z wyjątkowymi,
- dofinansowanie zajęć sportowych
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- karty Sodexo
- elastyczny czas pracy
- strefa relaksu
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- umowę o pracę oraz wszelkie narzędzia potrzebne do realizacji zadań,
- Medicover Opieka Medyczna i Sport
- przyjazną atmosferę pracy wśród ludzi których łączy wspólna pasja.
- pracę w międzynarodowym środowisku i wsparcie klientów w realizacji ciekawych projektów,
- owoce i warzywa
- program rekomendacji pracowników
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- ubezpieczenie grupowe
- ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej,
- napoje
- kawa / herbata
- prywatna opieka medyczna
- karty przedpłacone
- inicjatywy dobroczynne
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.