To ogłoszenie
nie jest już aktywne

Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.

22.01.2025

IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

logo
CodeTwo

IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Rybacka 9, Wrocław, dolnośląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych użytkowników naszego oprogramowania.
  • Udzielanie przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku niemieckim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.
  • Będziesz Specjalistą IT w naszym dziale Customer Success, pracując w systemie zmianowym (rozpoczęcie pracy między 8:00 a 10:00, w zależności od harmonogramu pracy).

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak: poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i języka niemieckiego w mowie i piśmie.
  • Pozytywna energia, pracowitość i zaangażowanie.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i „technicznego zacięcia”.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne).
  • Znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft.
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętności pracy w zespole.

Benefity

  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.
  • prywatna opieka medyczna
  • spotkania integracyjne
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
  • ubezpieczenie na życie
  • brak dress code’u
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).
  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
  • pikniki rodzinne
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • preferencyjne pożyczki
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Pracę w zgranym zespole w firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy.
  • Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze lub pracę zdalną.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 120 000 firm ze 170+ krajów świata.
  • owoce
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • pakiet relokacyjny

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.