To ogłoszenie
nie jest już aktywne
Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.
- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Junior Customer Care Specialist
Dodane: 22.10.2024
Od zaraz
Dodane: 22.10.2024
Junior Customer Care Specialist
Focus Telecom Polska Sp. z o.o.
Junior Customer Care Specialist
Umowa o pracę:
4 500,00 - 5 000,00 PLN / mies. Brutto
Umowa zlecenie:
4 500,00 - 5 000,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja:
ul. Piotrkowska 148/150, Łódź, Polska
-
Doświadczenie: Niewymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
Focus Telecom Polska Sp. z o.o.
Podobne ogłoszenia
Dodane: 04.11.2024
Magazynier - bezpłatny transport na terenie Łodzi
5 200,00 - 5 500,00 PLN / mies. Brutto
Dodane: 04.11.2024
Pracownik Fizyczny w Holandii - Rozładunek kontenerów i cięcie worków
2 000,00 - 3 000,00 EUR / mies. Netto
Dodane: 29.10.2024
Opis
- Przygotowanie dobrze przeanalizowanych zagadnień technicznych dotyczących usterek aplikacji przekazywanych do działu utrzymania zgodnie z obowiązującymi standardami
- Przygotowanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania podczas szkoleń dot naszych systemów/produktów
- Komunikacja z drugą linią wsparcia, wstępna analiza zgłoszeń klientów (weryfikacja logów systemowych, analiza sieci itd.) Jeśli te słowa są Ci obce - nic nie szkodzi ;) wszystko ci wytłumaczymy
- Aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów związanych z naszymi produktami
- Telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji z których korzystają nasi klienci
- Nadzorowanie procesu rozwiązywania zgłoszeń
Mile widziane
- Doświadczenie na tym lub zbliżonym stanowisku
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Pozytywne nastawienie i zaangażowanie - my także będziemy je u Ciebie pielęgnować
- Umiejętność jasnego wyrażania swoich myśli
- Chęć do szukania najlepszych rozwiązań
- Zainteresowanie nowymi technologiami
- Profesjonalne komunikowanie się
- Komunikatywność i chęć rozmowy z drugim człowiekiem 😀
- Otwartość na naukę i proaktywne podejście do realizacji zadań
Benefity
- owoce
- brak dress code’u
- Wsparcie w rozwoju - masz wpływ nie tylko na rozwój organizacji ale również i swój. Dajemy Ci możliwość awansów wewnętrznych oraz wyspecjalizowania się w obszarze zarówno szkoleniowym jak i technicznym
- Gwarantujemy Ci także klasyczne benefity tj.; prywatną opiekę medyczną, kartę multisport oraz owocowe środy
- Przede wszystkim atmosferę opartą na współpracy i dzieleniu się wiedzą - zespół Customer Care liczy 7 fantastycznych osób, które będą dla Ciebie codziennym wsparciem
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- elastyczny czas pracy
- świętowanie urodzin
- Pracę w zespole profesjonalistów i ludzi z pasją. Mamy na pokładzie 100 wspaniałych osób i mamy nadzieje, że będziesz kolejną, która do tej załogi dołączy ;)
- spotkania integracyjne
- Kawę, herbatę oraz gorącą czekoladę w naszej kuchni
- kawa / herbata