- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Kierownik Działu HelpDesk
Kierownik Działu HelpDesk

Kierownik Działu HelpDesk
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna

Salve Medica Sp. z o.o. Sp. k.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Optymalizacja obowiązujących procedur z zakresu funkcjonowania zespołu HelpDesk;
- Udzielanie wsparcia merytorycznego i organizacyjnego technikom HelpDesk;
- Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie realizowanych projektów;
- Utrzymywanie i rozwój bazy wiedzy oraz innych narzędzi wspierających zadania realizowane przez HelpDesk;
- Kontakt z Klientami w zakresie zadań realizowanych przez zespół Helpdesk.
- Koordynowanie pracy zespołu zgodnie z przyjętymi politykami SLA i procedurami wewnętrznymi;
- Onboarding i offboarding nowych pracowników i współpracowników;
- Ścisła współpraca z innymi zespołami w zakresie realizowanych projektów;
- Priorytetyzowanie zadań i monitorowanie ich realizacji przez zespół techników i pracowników administracyjnych HelpDesk;
Wymagania
- Umiejętność realizowania wielu zadań jednocześnie;
- Wysoko rozwinięte umiejętności techniczne w zakresie wsparcia infrastruktury informatycznej;
- Zdolności liderskie i wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, pozwalające na swobodną komunikację biznesową z różnymi typami odbiorców.
- Minimum 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w zespole technologicznym;
- Odpowiedzialność, sumienność, zaangażowanie, kultura osobista;
- Wykształcenie techniczne;
Benefity
- brak dress code’u
- Dostęp do karty sportowej, ubezpieczenia grupowego,
- System premiowy, elastyczny czas pracy, dofinansowanie do szkoleń,
- Pracę pełną wyzwań i możliwość poznania branży medycznej „od środka”,
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- spotkania integracyjne
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym.
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.