logo
Od zaraz
03.10.2024

Kierownik / Kierowniczka Zespołu Contact Center

logo
Pos Group

Kierownik / Kierowniczka Zespołu Contact Center

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Doktora Witolda Chodźki 10, Lublin, Polska
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
    +1 inne
    • Praca stacjonarna

Opis

  • bieżąca analiza raportów dotyczących wyników pracy Doradców;
  • rozwój kompetencji Doradców.
  • planowanie, organizowanie i kontrolowanie pracy podległego Zespołu;
  • monitorowanie wyników ilościowych oraz standardów jakościowych;
  • motywowanie do skutecznego działania i osiągania założonych celów jakościowych i sprzedażowych;

Mile widziane

  • umiejętność współpracy i przewodzenia zespołowi;
  • duża samodzielność i poszukiwanie nowych, niestandardowych rozwiązań;
  • umiejętność wywierania wpływu i organizacji pracy zespołu w celu realizacji ustalonych wskaźników;
  • decyzyjność i odpowiedzialność za podejmowane działania;
  • minimum wykształcenie średnie;
  • doświadczenie zawodowe co najmniej 12 miesięcy w obsłudze Klienta lub sprzedaży;
  • wysoka orientacja na Klienta i jakość usług oraz wynik.
  • wysokie zaangażowanie w realizowane zadania i dynamizm w działaniu;

Benefity

  • komputer do użytku prywatnego
  • benefity: dofinansowujemy prywatną opiekę medyczną, karty Multisport, ubezpieczenie na życie;
  • wsparcie w procesie adaptacji na nowym stanowisku.
  • niezbędne narzędzia do pracy;
  • parking dla pracowników
  • spotkania integracyjne
  • strefa relaksu
  • możliwości rozwoju zawodowego i zdobycia nowych doświadczeń;
  • wynagrodzenie podstawowe niezależne od wyniku pracy + premie miesięczne;
  • program rekomendacji pracowników
  • stałe zatrudnienie w ramach Umowy o Pracę;
  • szkolenie wdrażające oraz szkolenia kompetencyjne w trakcie zatrudnienia;
  • pracę z fantastycznymi ludźmi i doświadczonymi specjalistami w jednym;
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • możliwość pracy zdalnej
  • prywatna opieka medyczna
  • kawa / herbata
  • brak dress code’u
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • ubezpieczenie na życie
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Pos Group Kierownik / Kierowniczka Zespołu Contact Center

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.