To ogłoszenie
nie jest już aktywne

Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.

18.03.2025

Kierownik Recepcji

logo
FOCUS HOTELS S.A.

Kierownik Recepcji

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Kazimierza Wielkiego 23, Wrocław, dolnośląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • Organizacja pracy działu recepcji, w tym zarządzanie, szkolenie i motywowanie pracowników działu
  • Sporządzanie raportów sprzedażowych i kasowych
  • Ustalanie harmonogramu zmian pracowniczych
  • Analiza oczekiwań i opinii klientów oraz inicjowanie działań korygujących
  • Zarządzanie procesem rezerwacji wpływających do hotelu oraz zarządzanie dostępnością hotelu
  • Prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych
  • Zapewnienie najwyższego poziomu usług świadczonych przez dział recepcji
  • Nadzór nad przestrzeganiem obowiązujących procedur oraz standardów sieci
  • Kontrola czystości pokoi hotelowych
  • Monitorowanie poziomu wskaźników zadowolenia klientów hotelu

Wymagania

  • Samodzielność i dynamizm w działaniu
  • Biegła znajomość języka angielskiego, inne języki mile widziane
  • Minimum dwuletnie doświadczenie w recepcji w branży hotelowej
  • Dyspozycyjność i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista
  • Znajomość obsługi komputera, w szczególności: pakietu MS Office, programów zarządzania hotelem (PMS)
  • Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie
  • Silnie rozwinięte zdolności przywódcze, komunikatywność, kreatywność i innowacyjność

Oferujemy

  • ciekawą, pełną wyzwań pracę z doskonałą atmosferą
  • zniżki na zakupy w sklepach marki QUIOSQUE
  • zniżki na noclegi pracownicze oraz na usługi gastronomiczne we wszystkich hotelach sieci
  • stabilne warunki zatrudnienia
  • możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się polskiej sieci hoteli

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.