- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica
Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica
Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca hybrydowa
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line
Europ Assistance Polska
Podobne ogłoszenia
Opis
- Organizacja pomocy dla Klientów, m.in.: wizyty lekarskie, hospitalizacje, transport medyczny;
- Weryfikacja danych Klientów w dedykowanych do tego systemach wewnętrznych oraz zewnętrznych;
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych od naszych Klientów posiadających pakiet assistance i potrzebujących pomocy w obszarze Medycznym;
- Kontakt z naszymi usługodawcami realizującymi pomoc dla klientów: placówkami medycznymi oraz filiami zagranicznymi na całym świecie.
Mile widziane
- Jesteś komunikatywny, czujesz się swobodnie w rozmowie telefonicznej;
- Znajomość jednego z języków europejskich w stopniu umożliwiającym rozmowę lub napisanie maila do naszych klientów.
- Masz chęć niesienia pomocy naszym klientom;
- Potrafisz obsługiwać podstawowe programy komputerowe;
- Jesteś nastawiony na znalezienie rozwiązania problemów;
- Uważasz się za dobrego organizatora (wyjazdów wakacyjnych, wolontariatu, pomocy innym);
- Swobodnie posługujesz się językiem angielskim (pisemnie i ustnie) – na poziomie co najmniej B2;
- Jesteś otwarty na różne zmiany lub łączysz pracę zawodową z nauką (nasz grafik pracy obejmuje również zmiany weekendowe i świąteczne).
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta – stacjonarnego lub telefonicznego;
- Szukasz pracy w której widzisz realne efekty swoich codziennych działań;
Benefity
- paczki świąteczne
- Szeroki pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na firmowe produkty);
- Pracę na podstawie umowy zlecenia lub etatu - do wyboru;
- program rekomendacji pracowników
- brak dress code’u
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie;
- kawa / herbata
- elastyczny czas pracy
- owoce
- możliwość pracy zdalnej
- Przełożonego, który jest blisko swoich pracowników;
- Comiesięczny dodatek finansowy za komunikatywną znajomość jednego z następujących języków obcych: francuski, niemiecki, hiszpański, włoski;
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- Wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o realną i atrakcyjną premię miesięczną;
- dofinansowanie zajęć sportowych
- spotkania integracyjne
- Wiele inicjatyw pracowniczych (konkursy, projekty lokalne i międzynarodowe);
- W pierwszych tygodniach zatrudnienia praca będzie świadczona w naszym biurze ze względu na konieczność szkoleń i wsparcia; po okresie wdrożenia - możliwość pracy częściowo zdalnej, z elastycznym grafikiem;
- Szkolenia przygotowujące do pracy oraz wsparcie podczas wykonywania codziennych zadań;
- Możliwość rozwoju zawodowego - poprzez udział w projektach firmowych oraz poszerzanie swoich kompetencji i awansowania w ramach organizacji.
- Przyjazną atmosferę i brak niezdrowej rywalizacji;
- karty przedpłacone
- inicjatywy dobroczynne
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.