logo
16.12.2024

Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica

logo
Europ Assistance Polska

Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica

Umowa o pracę:
4 655,00 - 7 000,00 PLN / mies. Brutto
Umowa zlecenie:
4 655,00 - 7 000,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: ul. Postępu 21C, Warszawa, mazowieckie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Organizacja pomocy dla Klientów, m.in.: wizyty lekarskie, hospitalizacje, transport medyczny;
  • Weryfikacja danych Klientów w dedykowanych do tego systemach wewnętrznych oraz zewnętrznych;
  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych od naszych Klientów posiadających pakiet assistance i potrzebujących pomocy w obszarze Medycznym;
  • Kontakt z naszymi usługodawcami realizującymi pomoc dla klientów: placówkami medycznymi oraz filiami zagranicznymi na całym świecie.

Mile widziane

  • Jesteś komunikatywny, czujesz się swobodnie w rozmowie telefonicznej;
  • Znajomość jednego z języków europejskich w stopniu umożliwiającym rozmowę lub napisanie maila do naszych klientów.
  • Masz chęć niesienia pomocy naszym klientom;
  • Potrafisz obsługiwać podstawowe programy komputerowe;
  • Jesteś nastawiony na znalezienie rozwiązania problemów;
  • Uważasz się za dobrego organizatora (wyjazdów wakacyjnych, wolontariatu, pomocy innym);
  • Swobodnie posługujesz się językiem angielskim (pisemnie i ustnie) – na poziomie co najmniej B2;
  • Jesteś otwarty na różne zmiany lub łączysz pracę zawodową z nauką (nasz grafik pracy obejmuje również zmiany weekendowe i świąteczne).
  • Masz doświadczenie w obsłudze klienta – stacjonarnego lub telefonicznego;
  • Szukasz pracy w której widzisz realne efekty swoich codziennych działań;

Benefity

  • paczki świąteczne
  • Szeroki pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na firmowe produkty);
  • Pracę na podstawie umowy zlecenia lub etatu - do wyboru;
  • program rekomendacji pracowników
  • brak dress code’u
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie;
  • kawa / herbata
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • możliwość pracy zdalnej
  • Przełożonego, który jest blisko swoich pracowników;
  • Comiesięczny dodatek finansowy za komunikatywną znajomość jednego z następujących języków obcych: francuski, niemiecki, hiszpański, włoski;
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o realną i atrakcyjną premię miesięczną;
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • spotkania integracyjne
  • Wiele inicjatyw pracowniczych (konkursy, projekty lokalne i międzynarodowe);
  • W pierwszych tygodniach zatrudnienia praca będzie świadczona w naszym biurze ze względu na konieczność szkoleń i wsparcia; po okresie wdrożenia - możliwość pracy częściowo zdalnej, z elastycznym grafikiem;
  • Szkolenia przygotowujące do pracy oraz wsparcie podczas wykonywania codziennych zadań;
  • Możliwość rozwoju zawodowego - poprzez udział w projektach firmowych oraz poszerzanie swoich kompetencji i awansowania w ramach organizacji.
  • Przyjazną atmosferę i brak niezdrowej rywalizacji;
  • karty przedpłacone
  • inicjatywy dobroczynne
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Europ Assistance Polska Konsultant ds. Obsługi Klienta - Zespół Medyczny Zagranica

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.