logo
Od zaraz
30.10.2024

Koordynator Działu Obsługi Klienta

logo
Saint-Gobain w Polsce

Koordynator Działu Obsługi Klienta

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: Gliwice, Polska
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa

Opis

  • Współpraca cross-funkcyjna: Budowanie efektywnej współpracy z innymi działami firmy
  • Koordynowanie zespołem: Motywowanie i rozwój zespołu, delegowanie zadań, monitorowanie efektywności pracy
  • Optymalizacja procesów: Analiza i ciągłe doskonalenie procesów realizacji zamówień
  • Obsługa klienta: Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie problemów i skarg związanych z obsługą klienta i koordynacją procesu reklamacji
  • Budowanie relacji: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, budowanie zaufania i lojalności

Mile widziane

  • Wykształcenie wyższe
  • Pakiet MS Office na poziomie biegłym
  • Język angielski w stopniu komunikatywnym umożliwiającym komunikację w ramach projektów i spotkań na poziomie międzynarodowym
  • Umiejętność zarządzania zespołem i budowania otwartego środowiska pracy
  • Znajomość systemów klasy ERP
  • Doświadczenie na podobny stanowisku w firmie produkcyjnej
  • Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań problemów, skuteczna komunikacja, umiejętność pracy pod presją czasu
  • Prawo jazdy kat. B

Benefity

  • premia za realizację celów do 15% wynagrodzenia rocznego
  • darmowa opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie wypoczynku
  • prywatna opieka medyczna
  • darmowa platforma – konsultacje prawnicze, logopedyczne, psychologiczne itp.
  • premia w programie poleceń pracowniczych – 2000 zł za każdego poleconego pracownika
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • program rekomendacji pracowników
  • kawa / herbata
  • preferencyjne pożyczki
  • darmowa platforma do nauki języków obcych
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • darmowa poradnia psychologiczna
  • fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Saint-Gobain w Polsce Koordynator Działu Obsługi Klienta

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.