- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Koordynator Obsługi Serwisu Mechanicznego
Koordynator Obsługi Serwisu Mechanicznego

Koordynator Obsługi Serwisu Mechanicznego
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna

P. H. Smorawiński Sp. z o.o.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Utrzymanie relacji Doradców i Mistrzów Serwisu na wysokim poziomie komunikacji
- Motywowanie zespołu do realizacji zadań z zachowaniem najwyższej jakości
- Koordynacja pracy zespołu Doradców Serwisowych
- Dbałość o dobry wizerunek firmy poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta
- Profesjonalna obsługa Klienta z orientacją na dosprzedaż usług serwisowych
- Analiza wyników zespołu (ilościowych i jakościowych), omawianie ich na zebraniach i ustalanie kroków w celu realizacji założonych planów
- Podnoszenie swoich kwalifikacji oraz identyfikowanie potrzeb rozwojowych wśród Doradców
- Odpowiedzialność za procesy związane z: satysfakcją Klientów (NPS), jakością filmów dla Klientów (CitNow), realizacją kwartalnego Action Planu
- Rozwiązywanie problemów reklamacji zgodnie z ustalonymi procedurami i dbałością o relacje z Klientem
Wymagania
- Czynne prawo jazdy kat. B
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
- Doświadczenie w koordynacji pracy zespołu
- Orientacja na Klienta
- Znajomość obsługi komputera, w szczególności MS Excel
- Umiejętność budowania zaufania w relacji z Klientami
- Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki związane z zarządzaniem, obsługą Klienta lub motoryzacją.
- Sukcesy związane z motywowaniem zespołów
- Prawo jazdy kat. A
- Znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziana znajomość produktów i usług marki BMW)
Benefity
- Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie, w punkcie dealerskim spełniającym najnowsze standardy (świeżo po przebudowie)
- kawa / herbata
- dofinansowanie zajęć sportowych
- ubezpieczenie na życie
- Opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach
- Dofinansowanie karty MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych
- Organizację pracy według standardów BMW
- prywatna opieka medyczna
- Wynagrodzenie na poziomie 10 000 – 13 000 PLN brutto złożone z podstawy i systemu prowizyjnego opartego na poziomie realizacji celów.
- Możliwość rozwoju zawodowego – system profesjonalnych szkoleń zakończonych uzyskaniem prestiżowego Certyfikatu BMW
- parking dla pracowników
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- Rozwój oraz spełnienie ambicji w marce, której produkty są rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie
- napoje
- Wsparcie całego zespołu nie tylko w okresie wdrożenia
- Przyjazną atmosferę w pracy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B – w zależności od preferencji
- spotkania integracyjne
- program rekomendacji pracowników
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- jeden krótszy dzień pracy
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.