- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Manager ds. jakości i usprawniania procesów
Manager ds. jakości i usprawniania procesów

Manager ds. jakości i usprawniania procesów
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna

CYGAN AUTO Sp. z o.o.
Podobne ogłoszenia

Opis
- - Analiza wyników kontroli jakości, wprowadzanie działań naprawczych i usprawniających na stacjach w zakresie sprzedaży oraz obsługi posprzedażnej
- - Szkolenie pracowników w zakresie procedur i standardów jakości
- - Tworzenie raportów dotyczących jakości
- Poszukujemy osoby, która zajmie się usprawnianiem procesów związanych z jakością obsługi klientów zgodnie z filozofią Omotenashi. Do zadań tej osoby będzie należało:
- - Rozmowy z klientami
- - Obsługa zgłoszeń dot. KAIZENów i pomoc w ich wdrożeniu
- - Opracowywanie, wdrażanie i aktualizowanie procedur oraz standardów jakości doskonalących obsługę Klientów
- - Koordynowanie i monitorowanie działań związanych z kontrolą jakości (np. CRS, Tajemniczy Klient, poprawność danych klientów rejestrowanych w systemach)
- - Bieżący kontakt z importerem w sprawach dotyczących klientów
- - Współpraca z innymi działami w firmie
- - Rozpatrywanie zgłoszeń/reklamacji Klientów na stacjach oraz koordynowanie rozwiązywania pojawiających się tam problemów
Wymagania
- Zdolności analityczne i myślenie strategiczne
- Umiejętność zarządzania projektami i przeprowadzania audytów jakości
- Samodyscyplina i dobra organizacja pracy
- Doświadczenie zawodowe w zakresie zarządzania jakością i optymalizacją procesów
- Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie Grupy
- Wykształcenie związane z zarządzaniem jakością lub pokrewną dziedziną
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Stabilne warunki zatrudnienia w Firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pracę w zgranym zespole.
- Umowa o pracę
- Samodzielne stanowisko zapewniające zdobycie ogromnego doświadczenia
- Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
- Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.