Nowe
26.05.2025

Młodszy Diagnostyk ds. Zgłoszeń Serwisowych

logo
"FLYTRONIC" S.A.

Młodszy Diagnostyk ds. Zgłoszeń Serwisowych

Umowa o pracę:
6 200,00 - 8 000,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: ul. Bojkowska 37M, Gliwice, śląskie
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca mobilna

Opis

  • monitorowania statusu wielu zgłoszeń jednocześnie
  • przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klienta zagranicznego
  • identyfikowanie przyczyn problemów na podstawie zgłoszeń użytkowników,
  • delegacje służbowe związane z serwisem
  • ustalanie możliwych rozwiązań nieprawidłowości zgłaszanych przez klienta
  • znajomość systemu flagowego firmy
  • przekazywanie informacji i wyjaśniania złożonych zagadnień technicznych klientom oraz współpracownikom

Wymagania

  • doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
  • dobra organizacja pracy
  • prawo jazdy kat B
  • dobra znajomość języka angielskiego
  • 2 lata doświadczenia w pracy w dziale wsparcia technicznego, serwisu lub na podobnym stanowisku
  • doświadczenie związane z BSP lub modelarstwem
  • umiejętność analitycznego myślenia
  • zdolności manualne do wykonywania prostych napraw
  • podstawowa wiedza z dziedziny elektroniki
  • podstawowa wiedza z dziedziny geografii np. czytanie map, obsługa kompasu, odczytywanie i podawanie współrzędnych geograficznych, podstawowe pojęcie o meteorologii
  • wykształcenie wyższe lub średnie techniczne
  • znajomość działania fizyki lotu samolotu oraz zagadnień z nim związanych
  • umiejętność obsługi komputera, pakietu MS Office
  • gotowość do uczenia się i śledzenia zmian technologicznych oraz procedur w firmie
  • dyspozycyjność
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • doświadczenie w kontakcie z klientem
  • umiejętność interpretacji dokumentacji technicznej
  • umiejętność pracy w zespole
  • zdolność do zadawania właściwych pytań w celu dokładnej diagnozy problemu

Oferujemy

  • elastyczny czas pracy
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • kawa / herbata
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • brak dress code’u
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • dofinansowanie wypoczynku
  • spotkania integracyjne
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
"FLYTRONIC" S.A. Młodszy Diagnostyk ds. Zgłoszeń Serwisowych

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: "FLYTRONIC" S.A. z siedzibą w: ul. Bojkowska, 44-100, Gliwice, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.