Od zaraz
Nowe
20.05.2025

Młodszy Specjalista ds. Reklamacji w branży motoryzacyjnej

logo
Autohero Polska Sp. z o.o.

Młodszy Specjalista ds. Reklamacji w branży motoryzacyjnej

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Połczyńska 31A, Warszawa, mazowieckie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Analiza zasadności roszczeń klientów
  • Wsparcie w obsłudze klientów telefonicznie i mailowo
  • Analiza zgłoszeń i podejmowanie działań pod kątem zmniejszenia ich liczby
  • Prowadzenie raportów dotyczących procesu reklamacyjnego
  • Rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji oraz nadzór nad prawidłowym i terminowym przebiegiem ich zakończenia w skali zespołu
  • Wsparcie zespołu w rozwiązaniu bieżących spraw

Wymagania

  • Doświadczenie w zakresie obsługi gwarancyjnej / reklamacyjnej sprzedawanych samochodów
  • Znajomość mechaniki samochodowej
  • Wykształcenie kierunkowe lub praca w warsztacie, komisie samochodowym etc.
  • Angielski na poziomie A2
  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta

Oferujemy

  • brak dress code’u
  • napoje
  • dofinansowanie nauki języków
  • Praca hybrydowa ( 2 dni pracy zdalnej / 3 dni w biurze)
  • prywatna opieka medyczna
  • Pakiet zniżek na studia
  • ubezpieczenie na życie
  • Zniżka pracownicza - zakup samochodów na preferencyjnych warunkach cenowych
  • Benefity pozapłacowe :karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • program rekomendacji pracowników
  • Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
  • spotkania integracyjne
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę
  • kawa / herbata
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Autohero Polska Sp. z o.o. Młodszy Specjalista ds. Reklamacji w branży motoryzacyjnej

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Autohero Polska Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Połczyńska, 01-377, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.