logo
Od zaraz
28.09.2024

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

logo
PLAY (P4 Sp. z o.o.)

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Zabrska 17, Katowice, Polska
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Udział w dodatkowych projektach rozwojowych
  • Tworzenie nowych procedur i przekształcanie bieżących
  • Dbanie o profesjonalną obsługę klienta i budowanie pozytywnych relacji
  • Wspieranie zewnętrznego Call Center
  • Telefoniczna i pisemna obsługa naszych klientów w ramach 2 linii wsparcia (bez konieczności realizowania planów sprzedażowych)
  • Obsługa połączeń przychodzących

Mile widziane

  • Masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Stale szukasz nowych rozwiązań, dążysz do ciągłego rozwoju i lubisz zdobywać wiedzę
  • Umiesz reagować spokojnie i z empatią, także w sytuacjach stresowych
  • Możesz pracować w modelu hybrydowym 2 dni zdalnie i 3 dni z biura, w trybie zmianowym w godzinach 8-16, 9-17,12-20 (zmiany popołudniowe jeden tydzień w miesiącu)
  • Masz wykształcenie średnie z maturą lub jesteś w trakcie studiów
  • Lubisz rozmawiać przez telefon, z łatwością nawiązujesz relacje i jesteś otwarty na innych
  • Potrafisz zrozumiale tłumaczyć trudne zagadnienia (w rozmowie i pisemnie)
  • Szybko się uczysz, a praca pod presją czasu nie jest Ci obca
  • Dobrze odnajdujesz się zarówno w pracy zespołowej, jak i w samodzielnej realizacji zadań
  • Kreatywnie i odpowiedzialnie podchodzisz do powierzonych zadań

Benefity

  • Nasza bogata oferta szkoleń wewnętrznych pozwoli Ci się rozwijać w wielu obszarach
  • Pracujemy w swobodnej, nieformalnej atmosferze i stwarzamy okazję do wielu interakcji dzięki pracy na open space
  • Każdy z naszych pracowników posiada zniżki na usługi firmowe
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • Masz wybór z jakich benefitów chcesz korzystać w ramach platformy kafeteryjnej (multisport, bilety do kina, vouchery)
  • Dbamy o zdrowie, dlatego otrzymasz dodatkowy, płatny urlop na profilaktykę zdrowotną
  • Opieka medyczna LUX MED i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
  • prywatna opieka medyczna
  • Uzyskasz dostęp do szkoleń well-beingowych na platformie Mindgram
  • Możesz liczyć na wsparcie mentora i całego zespołu w okresie wdrożenia i po nim
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Mamy dla Ciebie umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin z wynagrodzeniem zasadniczym i atrakcyjną premia kwartalną
  • W grudniu możesz spodziewać się dodatkowego benefitu świątecznego
  • ubezpieczenie na życie
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
PLAY (P4 Sp. z o.o.) Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.