- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta
Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta
Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta
-
Doświadczenie: Niewymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
EMPLO sp. z o.o.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami – Twoje zaangażowanie wpłynie na satysfakcję naszych klientów.
- Weryfikacja i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów biznesowych – będziesz odpowiadać na różne zapytania, rozpoznawać ich typ i szukać najlepszych rozwiązań.
- Nadzór i prowadzenie korespondencji z Klientami – utrzymywanie stałego kontaktu i bieżące informowanie o postępach.
- Wspieranie procesów wdrożeniowych – aktywne uczestnictwo w działaniach wdrożeniowych oraz dbanie o właściwe funkcjonowanie rozwiązań.
- Współpraca z zespołem testerów i programistów – bliska kooperacja z innymi działami w celu jak najszybszego rozwiązywania problemów.
- Przygotowywanie materiałów do bazy wiedzy o EMPLO – tworzenie i aktualizacja dokumentacji, która będzie służyć jako wsparcie dla klientów i zespołu wewnętrznego.
Mile widziane
- Komunikatywność i umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji – pierwsza linia kontaktu z klientem to kluczowy moment budowania zaufania.
- Inicjatywa, sumienność i dokładność – cenimy osoby, które potrafią działać samodzielnie i precyzyjnie podchodzą do zadań.
- Kreatywność, samodzielność i efektywne zarządzanie czasem – zależy nam na osobach, które potrafią znaleźć niestandardowe rozwiązania i sprawnie organizują swoją pracę.
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm – komunikacja z klientami biznesowymi wymaga nienagannego stylu oraz umiejętności dostosowania się do ich potrzeb.
- Dobra znajomość MS Office i narzędzi do zarządzania zgłoszeniami – praca z narzędziami ułatwiającymi rozwiązywanie problemów to nasza codzienność.
- Zorientowanie na wysoką jakość rozwiązań – dążymy do perfekcji, dlatego ważne jest efektywne i dokładne rozwiązywanie zgłoszeń.
- Szybkie przyswajanie wiedzy – nasza platforma jest dynamiczna, dlatego cenimy zdolność do szybkiego uczenia się o systemie i procesach klientów.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę sportową – troszczymy się o Twoje zdrowie i kondycję.
- Ciekawe środowisko pracy w branży IT – dołącz do zespołu, który pracuje nad nowoczesnymi rozwiązaniami dla firm.
- Konkurencyjne wynagrodzenie – adekwatne do Twoich umiejętności, doświadczenia i zaangażowania.
- Wsparcie doświadczonego zespołu – możesz liczyć na pomoc i wiedzę kolegów, gdy tylko tego potrzebujesz.
- Budżet rozwojowy – umożliwiamy udział w konferencjach i szkoleniach, abyś stale rozwijał/ła swoje kompetencje.
- Wieczory integracyjne – spotkania, wyjazdy firmowe, wieczory planszówkowe i filmowe.
- Duży wpływ na sposób pracy i realizacji zadań – doceniamy Twoje pomysły i dajemy Ci przestrzeń do działania.
- elastyczny czas pracy
- Nowoczesne biuro – komfortowe miejsce pracy z pozytywną atmosferą.
- spotkania integracyjne
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.