Od zaraz
05.03.2025

Młodszy/a specjalista/ka ds. obsługi klienta

logo
NASK

Młodszy/a specjalista/ka ds. obsługi klienta

Umowa o pracę:
6 000,00 - 7 000,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: ul. Stawki 40, Warszawa, mazowieckie
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa

Opis

  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi Klienta.
  • Rozwiązywanie zgłaszanych problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów.
  • Obsługa połączeń telefonicznych oraz korespondencji mailowej w projektach współrealizowanych przez NASK.
  • Obsługa systemu Contact Center.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów.
  • Obsługa pakietu MS Office.
  • Otwartość na pracę zmianową w godz. 07:30 – 17:00.
  • Swobodne posługiwanie się językiem polskim.
  • Znajomość obsługi systemów i narzędzi obsługi klienta (np. CRM, Trouble Ticketing system Contact Center).
  • Minimum roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta w systemie Contact Center.
  • Umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym.
  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

Oferujemy

  • ubezpieczenie na życie
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • kawa / herbata
  • możliwość pracy zdalnej
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
NASK Młodszy/a specjalista/ka ds. obsługi klienta