logo
Od zaraz
Nowe
15.11.2024

Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim

logo
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA

Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Umowa o dzieło:
Wynagrodzenie do ustalenia
Umowa zlecenie:
Wynagrodzenie do ustalenia
B2B:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Diamentowa 9, Suchy Las (powiat poznański), wielkopolskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca zdalna
    +1 inne
    • Praca stacjonarna
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Obsługa klientów VIP;
  • Telefoniczne połączenia wychodzące badające potrzeby klienta;
  • Obsługa klienta na najwyższym poziomie;
  • Dbałość o bezbłędność komunikatów marketingowych, reklam internetowych, social – mediów;
  • Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy.
  • Czynności administracyjno-biurowe (np. wprowadzanie danych do systemu; korzystanie z baz danych; raportowanie; komunikacja mailowa);
  • Obsługa platform internetowych - reakcja na komentarze;
  • Opieka nad rynkiem z uwzględnieniem ciągłej weryfikacji strony internetowej pod kątem poprawności językowej treści zawartych na stronie, zrozumiałości komunikatów itp.;
  • Dbałość o dobre relacje z klientami i pozytywny wizerunek firmy;
  • Telefoniczna (infolinia przychodząca) i e-mailowa kompleksowa obsługa klienta w języku polskim oraz języku obcym jednym z wybranych: niemieckim/ węgierskim/ rumuńskim;
  • Uzyskiwanie feedbacku od klientów w celu poprawy procesu obsługi klienta;
  • Realizacja tłumaczeń z języka polskiego na język obcy;

Mile widziane

  • Bardzo dobra organizacja pracy;
  • Umiejętności analityczne i samodzielność;
  • Mile widziana znajomość systemu SAP;
  • Dyspozycyjność stacjonarnie/zdalnie w pełnym wymiarze godzin - od poniedziałku do piątku oraz w minimum jedną - maksimum dwie soboty w miesiącu w zależności od zapotrzebowania;
  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta;
  • Wielozadaniowość;
  • Otwartość do współ/pracy na nadgodziny/dodatkowe świadczenie w okresach wzmożonych działań w dziale.
  • Znajomość SAP
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dedykowanego języka obcego jednego z wybranych: niemieckiego/ węgierskiego/ rumuńskiego w mowie i piśmie;
  • Obsługa narzędzi: Google Ads, Social – media; MS Excel;
  • Komunikatywność i miły ton głosu;
  • Zaangażowanie w wykonywanie zadań;
  • Umiejętność współpracy;

Benefity

  • karty przedpłacone
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • paczki świąteczne
  • spotkania integracyjne
  • kawa / herbata
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • brak dress code’u
  • owoce
  • prywatna opieka medyczna
  • program rekomendacji pracowników
  • ubezpieczenie na życie
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.