- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim
Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim
Opiekun Klienta z językiem polskim oraz językiem niemieckim / węgierskim / rumuńskim
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy:Praca zdalna+1 inne
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA
Podobne ogłoszenia
Opis
- Obsługa klientów VIP;
- Telefoniczne połączenia wychodzące badające potrzeby klienta;
- Obsługa klienta na najwyższym poziomie;
- Dbałość o bezbłędność komunikatów marketingowych, reklam internetowych, social – mediów;
- Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy.
- Czynności administracyjno-biurowe (np. wprowadzanie danych do systemu; korzystanie z baz danych; raportowanie; komunikacja mailowa);
- Obsługa platform internetowych - reakcja na komentarze;
- Opieka nad rynkiem z uwzględnieniem ciągłej weryfikacji strony internetowej pod kątem poprawności językowej treści zawartych na stronie, zrozumiałości komunikatów itp.;
- Dbałość o dobre relacje z klientami i pozytywny wizerunek firmy;
- Telefoniczna (infolinia przychodząca) i e-mailowa kompleksowa obsługa klienta w języku polskim oraz języku obcym jednym z wybranych: niemieckim/ węgierskim/ rumuńskim;
- Uzyskiwanie feedbacku od klientów w celu poprawy procesu obsługi klienta;
- Realizacja tłumaczeń z języka polskiego na język obcy;
Mile widziane
- Bardzo dobra organizacja pracy;
- Umiejętności analityczne i samodzielność;
- Mile widziana znajomość systemu SAP;
- Dyspozycyjność stacjonarnie/zdalnie w pełnym wymiarze godzin - od poniedziałku do piątku oraz w minimum jedną - maksimum dwie soboty w miesiącu w zależności od zapotrzebowania;
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta;
- Wielozadaniowość;
- Otwartość do współ/pracy na nadgodziny/dodatkowe świadczenie w okresach wzmożonych działań w dziale.
- Znajomość SAP
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dedykowanego języka obcego jednego z wybranych: niemieckiego/ węgierskiego/ rumuńskiego w mowie i piśmie;
- Obsługa narzędzi: Google Ads, Social – media; MS Excel;
- Komunikatywność i miły ton głosu;
- Zaangażowanie w wykonywanie zadań;
- Umiejętność współpracy;
Benefity
- karty przedpłacone
- dofinansowanie zajęć sportowych
- paczki świąteczne
- spotkania integracyjne
- kawa / herbata
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- brak dress code’u
- owoce
- prywatna opieka medyczna
- program rekomendacji pracowników
- ubezpieczenie na życie
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.