Od zaraz
24.03.2025

Partner Relations Expert – Modivo Marketplace

logo
eobuwie.pl

Partner Relations Expert – Modivo Marketplace

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 1, Warszawa, mazowieckie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Planowanie i realizowanie masowej komunikacji do partnerów zgodnie z kalendarzem i obowiązującymi zasadami (PL/ENG),
  • Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz wspieranie partnerów w codziennej współpracy,
  • Monitorowanie trendów rynkowych oraz działań konkurencji w obszarze partnerstw,
  • Nadzorowanie prawidłowego wystawianie faktur i realizowanie płatności dla partnerów,
  • Współpraca z zespołami logistyki, CX i produktowymi w celu rozwiązywania trudnych przypadków oraz optymalizacji procesów,
  • Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z partnerami,
  • Kontrolowanie zgodności ofert i procesów partnerów z polityką firmy oraz standardami jakości,
  • Budowanie scenariuszy postępowania,
  • Obsługa zgłoszeń partnerów zgodnie z SLA (zasada FIFO),
  • Raportowanie wyników współpracy i rekomendowanie działań usprawniających.
  • Tworzenie i optymalizowanie procesów obsługi zgłoszeń partnerów,
  • Rozbudowywanie Help Center (HC) na podstawie analizy zgłoszeń oraz zapotrzebowania zespołu,

Wymagania

  • Zdeterminowanie w dążeniu do określonego celu i poszukiwanie kreatywnych rozwiązań,
  • Terminowość, samodzielność i wysoka umiejętność organizacji pracy,
  • Znajomość prawa ochrony konsumentów w kontekście sprzedaży online,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 – umożliwiającym swobodną komunikację biznesową,
  • Wykształcenie wyższe,
  • Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • Doświadczenie w pracy w CX B2B.
  • Wiedza jak pracować pod presją czasu i adaptować się do zmieniających priorytetów.
  • Znajomość narzędzi dostępnych na rynku do optymalizacji procesów obsługi partnerów i masowej komunikacji (np. Salesforce, GetResponse, ClickMeeting itp.),
  • Kreatywność i zdolność do generowania innowacyjnych pomysłów i rozwiązań w celu automatyzacji powtarzalnych procesów i optymalizacji procesów związanych z obsługą, komunikacją i edukacja partnerów,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i umiejętność budowania trwałych relacji biznesowych,
  • Dobra znajomość narzędzi pakietu MS Office - w szczególności Excel,

Oferujemy

  • prywatna opieka medyczna
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Rabaty na produkty dostępne w eobuwie.pl, MODIVO, HalfPrice oraz CCC,
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia i wynagrodzenia,
  • Nowoczesne biura,
  • Pracę z doświadczonym zespołem osób, które tworzą i rozwijają rynek omnichannel w Polsce.
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • Miłą atmosferę pracy i swobodny „dress code”,
  • Prywatną opiekę medyczną „Lux Med” dla Ciebie lub/i dla członków Twojej rodziny,
  • program rekomendacji pracowników
  • Pakiet sportowy „Multisport” dla Ciebie lub/i dla członków Twojej rodziny,
  • Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego PZU na preferencyjnych warunkach, w trosce o Ciebie i Twoich bliskich,
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
eobuwie.pl Partner Relations Expert – Modivo Marketplace

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: eobuwie.pl z siedzibą w: ul. ul. Nowy Kisielin-Nowa 9, 66-002, Zielona Góra (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.