Pracownik Działu Obsługi Klienta - Customer Experience z językiem polskim i angielskim

Zapisz

Miejsce zatrudnienia: ul. Nowy Świat 1, Wręcza (powiat żyrardowski), Mazowieckie, Polska

Typ pracy:

Praca stacjonarna

Kategorie:

Zdrowie i opieka

Inne:

Od zaraz

Pełen etat

Bez wymaganego doświadczenia w pracy

Opis stanowiska

zapewnienie profesjonalnej komunikacji z Gośćmi
dbanie o wizerunek swojego miejsca pracy poprzez wysokie standardy obsługi
rzetelne informowanie o usługach oraz zasadach pobytu w obiekcie
stałe i codzienne pogłębianie wiedzy nt. usług, promocji i eventów odbywających się w parku
zapewnienie atmosfery zachęcającej Gości do ponownego skorzystania z oferty Suntago
zapewnienie usług na najwyższym poziomie
ścisła współpraca z działami operacyjnymi Suntago oraz działem Customer Experience
szybkie, profesjonalne udzielanie odpowiedzi i rozwiązywanie problemów, zgłaszanych podczas rozmowy telefonicznej i online
utrzymanie najwyższych standardów obsługi telefonicznej i online Gości parku wodnego Suntago
współpraca z innymi członkami Park of Poland, oparta na uprzejmości, przyjaznych relacjach i otwartej komunikacji

Wymagania (mile widziane)

min. 6 miesięcy doświadczenia zawodowego zdobytego na równorzędnym stanowisku pracy
komunikatywnej znajomości języka angielskiego w mowie i w piśmie
mile widziane doświadczenie w hotelarstwie, turystyce, eventach, w call center w branży usługowej ale nie jest to warunek konieczny
chęci dalszego rozwoju i pogłębiania wiedzy zawodowej
biegłej obsługi komputera
sumiennego i odpowiedzialnego podejścia do powierzonych zadań i obowiązków
entuzjastycznego nastawienia i wysokiej kultury osobistej
bardzo dobrej znajomości języka polskiego w mowie/ w piśmie
pozytywnego usposobienia, przekładającego się na życzliwą komunikację telefoniczną/online

Korzyści dla kandydata

dodatkowe świadczenia socjalne
możliwość pogodzenia pracy z nauką lub innymi zobowiązaniami
możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy ze szczególnym uwzględnieniem rozwijającego się Działu Obsługi Klienta, Customer Experience i Call Center
pracę w komórce Call Center od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00
atrakcyjne warunki zatrudnienia i wynagrodzenia w największym zadaszonym parku wodnym w Europie
strefa relaksu
paczki świąteczne
podnoszenie kwalifikacji oraz wymianę doświadczeń z Działem odpowiedzialnym za Customer Experience oraz innymi działami operacyjnymi
gruntowne przeszkolenie w zakresie telefonicznej obsługi Gościa, promocji i regulaminów parku oraz obsługi systemów ds. obsługi Call Center tj. ZOWIE
parking dla pracowników
inicjatywy dobroczynne
spotkania integracyjne
kawa / herbata
karty przedpłacone
elastyczny czas pracy
pakiet szkoleń szytych na miarę: szkolenia zawodowe oraz szkolenia z kompetencji miękkich
zniżki na firmowe produkty i usługi
napoje
promocyjne ceny na posiłki
przyjazną atmosferę tworzoną przez ludzi tak samo pozytywnych jak TY
transport do miejsca pracy

O firmie: Suntago Wodny Świat to największy zadaszony park wodny w Europie. Zlokalizowany jest w miejscowości Wręcza, w gminie Mszczonów, 40 minut od Warszawy - pomiędzy autostradą A2 i droga ekspresową S8. Suntago Wodny Świat oraz osiedle domów modułowych Suntago Village to pierwszy etap projektu Park of Poland. Suntago Village to nowoczesne osiedle 92 domków zaprojektowanych z myślą o gościach odwiedzających największy zadaszony park wodny w Europie – Suntago.

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl. Aplikuj

Podobne ogłoszenia