Jako Pracownik Działu Rezerwacji twoim zadaniem będzie zapewnienie naszym gościom wysokiej jakości usług rezerwacyjnych poprzez profesjonalną i skuteczną komunikację. Do obowiązków na tym stanowisku będzie należało informowanie gości o warunkach pobytu, sprzedaż usług świadczonych przez dwa 4-gwiazdkowe hotele położone w centrum Krakowa, a także dopełnianie wszelkich formalności związanych z procesem rezerwacji. W swojej pracy połączysz zaangażowanie oraz doświadczenie, aby budować pozytywne pierwsze wrażenie, maksymalizować zadowolenie gości oraz dbać o wizerunek hotelu. Stosując zasady revenue managementu będziesz optymalizować przychody obu hotelu oraz współpracować z działem recepcji i gastronomii w celu zapewnienia gościom kompleksowego doświadczenia pobytu.

• umiesz zachęcać innych do skorzystania z oferty hotelu i stosujesz język korzyści
• bardzo dobrze organizujesz swoją pracę
• posługujesz się systemami rezerwacyjnymi lub masz łatwość w
• przyswajaniu nowej wiedzy technicznej
• rozwiązujesz problemy i podejmujesz decyzje
• doświadczenie z zakresu revenue managementu będzie dodatkowym atutem
• potrafisz współpracować z innymi i dążyć do osiągnięcia wspólnego celu
• komunikacja to twoja mocna strona
• potrafisz nawiązywać i podtrzymywać relacje z gośćmi
• jesteś dokładny i skrupulatny
• swobodnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim

• dofinansowanie zajęć sportowych
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• dodatkowe świadczenia socjalne
• Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
• Spotkania integracyjne
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• prywatna opieka medyczna
• Obiady pracownicze
• Stabilne warunki zatrudnienia w największej sieci hotelowej
• program rekomendacji pracowników
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Karty zniżkowe na pobyty w hotelach sieci na całym świecie
• dofinansowanie wypoczynku
• Prywatną opiekę medyczną w Medicover i kartę Multisport
• Premie półroczne, dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne