Od zaraz
Nowe
28.05.2025

ServiceNow Data Lead

logo
Be in IT

ServiceNow Data Lead

Umowa o pracę:
25 000,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: Wrocław, dolnośląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Ciągłe doskonalenie usług oraz promowanie adopcji danych CMDB i Foundation zgodnie z CSDM we wszystkich zespołach.
  • Utrzymywanie artefaktów danych i procesów w ServiceNow, w tym stron internetowych, dokumentów, szablonów, witryn Teams/SharePoint itp.
  • Projektowanie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych, raportów oraz analiz, wykorzystując ServiceNow Performance Analytics, dane CMDB i inne moduły ITOM/ITSM.
  • Pełnienie roli lidera w obszarze danych w zespole wsparcia platformy ServiceNow.
  • Zapewnienie ładu i kontroli nad procesami zarządzania danymi, aby były przestrzegane w sposób zgodny z regulacjami wspierającymi operacje i projekty.
  • Przyjmowanie, zarządzanie i nadzorowanie rozwiązywania eskalacji technicznych.
  • Zarządzanie i utrzymanie danych w ServiceNow Foundation oraz CMDB, dostarczanie praktycznych analiz danych w całej platformie ServiceNow, wspierając podejmowanie świadomych decyzji w organizacji infrastruktury globalnej.
  • Zarządzanie interesariuszami w całej organizacji, jednostkach biznesowych i regionach oraz utrzymywanie ładu danych na platformie.
  • Monitorowanie i raportowanie jakości danych dotyczących infrastruktury, usług i podstawowych danych w ServiceNow.
  • Odpowiedzialność za zarządzanie jakością danych dotyczących infrastruktury i usług w repozytoriach takich jak ServiceNow, Lean IX. Ocena wpływu nowych projektów i wymagań na jakość danych oraz odpowiednie zarządzanie nimi.
  • Zapewnienie integralności systemu podczas jego rozbudowy i aktualizacji.
  • Kierowanie działaniami związanymi z danymi w zespole wsparcia oraz w szerszym zakresie biznesowym.

Wymagania

  • Gotowość do odwiedzin biura we Wrocławiu raz lub dwa razy na miesiąc.
  • Doświadczenie w zarządzaniu dostawcami zewnętrznymi. Podstawowa znajomość architektury IT w międzynarodowym środowisku korporacyjnym.
  • Szybka dostępność (ASAP), lecz akceptowalny jest nawet 3-miesięczny okres wypowiedzenia.
  • Doświadczenie w modelowaniu danych, wizualizacji i tworzeniu praktycznych analiz.
  • Doświadczenie w obszarze ServiceNow, ze specjalizacją w zarządzaniu danymi podstawowymi oraz IT Operations Management (Discovery, CMDB, Service Mapping, Event Management).
  • Znajomość konfiguracji i architektury infrastruktury obejmującej centra danych on-premises, chmurę, sieć oraz narzędzia IT Security. Rozległa wiedza o najlepszych praktykach w ITSM, zarządzaniu konfiguracją, architekturze korporacyjnej i zarządzaniu danymi. Zarządzanie wydajnością procesów i doskonalenie KPI.
  • Wykształcenie w obszarze IT lub porównywalne doświadczenie zawodowe.
  • Dla osób mniej doświadczonych, możliwość rozwoju w kierunku Mid/Senior/Lead.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1.
  • Zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami.
  • Znajomość modelu ServiceNow CSDM. Umiejętność przekształcania skomplikowanych wymagań biznesowych w rozwiązania techniczne.

Oferujemy

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • Spotkania i imprezy integracyjne.
  • Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie wypoczynku
  • prywatna opieka medyczna
  • Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.
  • świąteczne świadczenia pieniężne
  • Współpraca w pełni zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu w wymiarze raz lub dwa razy na miesiąc na 1 dzień.
  • Raz-dwa razy w roku wyjazdy do Niemiec na kilka dni.
  • program emerytalny
  • spotkania integracyjne
  • możliwość pracy zdalnej
  • Sprzęt niezbędny do pracy.
  • Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę, z wynagrodzeniem do 25 000 PLN brutto UOP (brak kosztów autorskich, brak możliwości B2B).
  • Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.
  • Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.
  • Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.
  • Pracownicze Plany Kapitałowe
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Be in IT ServiceNow Data Lead

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Be in IT z siedzibą w: ul. Batalionów Chłopskich, 01-305, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.