- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista ds. Obsługi Klienta
Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca hybrydowa

ERLI S.A.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Odpowiadanie na wiadomości prywatne konsumentów na portalach społecznościowych;
- Obsługa zgłoszeń klientów w toku realizacji zamówień, w formule Chat na platformie;
- Mailowa/telefoniczna obsługa klientów w ruchu przychodzącym, jak i wychodzącym w programie Focus;
- Budowanie pozytywnego wizerunku organizacji i dobrych relacji z klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi;
- Obsługa zgłoszeń w systemie Focus;
- Współpraca z innymi jednostkami i spółkami w zakresie dostarczania kompleksowych informacji dla klientów oraz sprzedawców.
Wymagania
- Odporność na stres i umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych;
- Posługiwanie się poprawną polszczyzną i bardzo dobra znajomość zasady ortografii i interpunkcji;
- Wysoka kultura osobista;
- Innowacyjne podejście i otwartość na rozwój;
- Umiejętność logicznego formułowania wniosków;
- Umiejętności analizowania danych i podejmowania szybkich i trafnych decyzji.
- Konsekwentne dążenie do realizacji wyznaczonych celów;
- Doświadczenie w obsłudze klienta;
Oferujemy
- Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny);
- Różnorodną i inkluzywną kulturę pracy: każdy jest mile widziany, szanujemy siebie nawzajem -każdy punkt widzenia jest ważny!;
- ubezpieczenie na życie
- Możliwość indywidualnego, nieograniczonego rozwoju biznesowego w dynamicznie rosnącej organizacji w branży e-commerce;
- Stabilną współpracę w oparciu o elastyczne formy (rodzaj umowy w zależności od preferencji Kandydata);
- Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ’na Ty’ i nie mamy dress code’u.
- elastyczny czas pracy
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie zajęć sportowych
- Atrakcyjne miejsce pracy w biurowcu w Poznaniu;
- spotkania integracyjne
- Realny wpływ na rozwój naszej organizacji - Twoje pomysły się dla nas liczą!;
- Różnorodne zadania i cele - wiesz, co masz robić, ale pozostawiamy Ci dużą swobodę działania i jesteśmy otwarci na Twoje pomysły;
- możliwość pracy zdalnej
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.