Specjalista ds. Obsługi Klienta

• Kompleksowa obsługa klienta – przygotowanie i udzielenie kompletnych wyjaśnień w multi - kanale (obsługa telefoniczna i pisemna klientów - reklamacje)
• Wykonywanie działań utrzymaniowych Klientów spółki
• Przygotowanie i przeprowadzenie działań windykacyjnych zgodnych z procedurami spółki oraz obowiązującymi przepisami prawa
• Obsługa umów sprzedażowych - weryfikacja i rejestracja w systemie

• Co najmniej dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Dobra organizacja pracy własnej oraz współpracy
• Samodzielność i terminowość w realizacji zadań
• Umiejętność analitycznego myślenia

• dofinansowanie zajęć sportowych
• szkolenia, działania rozwojowe
• Możliwość rozwoju zawodowego w spółce obrotu zieloną energią
• prywatna opieka medyczna
• Umowę o pracę i atrakcyjne warunki finansowe na start
• Kulturę organizacyjną opartą na wartościach: odwaga, szacunek, otwartość
• ubezpieczenie na życie
• Perspektywę pracy w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się branż
• Benefity: opieka medyczna, karta na zajęcia sportowe, ubezpieczenie na życie – również dla członków rodziny, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
• Elastyczne godziny pracy (rozpoczęcie pracy 7.00 – 10.00)
• Przeszkolenie z rynku energii elektrycznej pod kątem obowiązków
• Pracę wśród ekspertów i pasjonatów branży energetycznej oraz OZE
• Współtworzenie nowoczesnej firmy na polskim rynku energii
• spotkania integracyjne
• Samodzielność w tworzeniu procesów i procedur
• Lokalizację biura przy metrze Rondo Daszyńskiego (Warszawa)
• dodatkowy urlop
• elastyczny czas pracy

W e2V tworzymy nowoczesne rozwiązania greentech, które umożliwiają zakup zielonej energii każdemu, kto zdecyduje się z niej korzystać. Jesteśmy dumni, że oferujemy naszym klientom wyłącznie prąd generowany z odnawialnych źródeł, w stabilnej cenie i na indywidualnie dopasowywanych warunkach.

Zmieniający się klimat jest jednym z największych wyzwań, z jakimi się obecnie mierzymy. Naszym celem jest maksymalne ułatwienie korzystania z energii nieobciążonej śladem węglowym, by w ten sposób zapobiec dalszej degradacji środowiska. Realizujemy to, rozwijając technologiczne możliwości korzystania z prądu, wytwarzanego w zgodzie z naturą. Jesteśmy przekonani, że właśnie takie podejście uczyni rynek energii zdekarbonizowanym, a naszą planetę czystym i bezpiecznym miejscem do życia dla przyszłych pokoleń.

W e2V cenimy relacje międzyludzkie, doświadczenie i pasję. Pragniemy, by ekologia i dobro planety były stałym elementem życia codziennego. Jesteśmy w trakcie intensywnego rozwoju, który pozwoli przybliżyć tę wizję – przyłącz się do nas i twórzmy ją razem.