- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line

REBUY RECOMMERCE SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Podobne ogłoszenia
Opis
- Analiza dokumentacji i wyjaśnianie niezgodności.
- Realizacja celów ilościowych i jakościowych zgodnie z wyznaczonymi wskaźnikami KPI.
- Udział w cyklicznych spotkaniach zespołowych.
- Bieżąca obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych w kanałach: e-mail, telefon i czat.
- Tworzenie komunikatów mailowych w języku niemieckim na podstawie dostępnej dokumentacji.
- Przeprowadzanie negocjacji z klientami.
- Współpraca z innymi działami w firmie.
- Raportowanie postępów pracy.
Wymagania
- Znajomość języków angielskiego, francuskiego lub niderlandzkiego będzie dodatkowym atutem, ale nie wpływa na ocenę kandydata.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) – jest to kluczowy wymóg w procesie rekrutacyjnym.
- Bardzo dobra obsługa systemów wspierających pracę komputera oraz pakietu Ms Office i Internetu.
- Elastyczność i umiejętność dostosowania się do zmieniających się warunków.
- Dyspozycyjność: 8 godzin dziennie w przedziale 7:00–18:00 od poniedziałku do piątku, w soboty 8:00–16:00 (praca w równoważnym systemie czasu pracy, zgodnie z grafikiem).
Benefity
- Pracę zdalną w 100%.
- prywatna opieka medyczna
- brak dress code’u
- program rekomendacji pracowników
- świętowanie urodzin
- dofinansowanie nauki języków
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- Pakiet benefitów.
- Wynagrodzenie w przedziale 6.500 zł – 8.000 zł brutto (w zależności od doświadczenia).
- Szkolenie wprowadzające, które przygotuje Cię do wykonywania obowiązków.
- Możliwości rozwoju: rekrutacje wewnętrzne, lekcje języków obcych oraz inne działania rozwojowe.
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę.
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.