To ogłoszenie
nie jest już aktywne
Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.
- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Technicznym
Dodane: 09.12.2024
Dodane: 09.12.2024
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Technicznym
CYBER_FOLKS SPÓŁKA AKCYJNA
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Technicznym
Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja:
ul. Wierzbięcice 1B, Poznań, wielkopolskie
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca hybrydowa
CYBER_FOLKS SPÓŁKA AKCYJNA
Podobne ogłoszenia
Dodane: 02.01.2025
Dodane: 02.01.2025
Technik Elektryk/ Elektronik/ Mechatronik/ Elektromonter
2 770,00 - 3 300,00 EUR / mies. Brutto
Super Ogłoszenie
Dodane: 25.10.2024
Opis
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i przyjazną obsługę
- Konfiguracja i zarządzanie usługami internetowymi w ramach gotowych rozwiązań
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania klientów dotyczące produktów i usług oferowanych przez firmę
- Współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego i skutecznego rozwiązania problemów klientów
- Obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat)
Mile widziane
- Doświadczenie w zarządzaniu stroną internetową oraz podstawowa znajomość popularnych CMS-ów (WordPress, Joomla, PrestaShop)
- Umiejętność czytania logów pocztowych oraz diagnozowania problemów związanych z dostarczaniem poczty
- Swoboda w kontakcie z klientem i dobre umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność zarządzania strefą DNS
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne czytanie dokumentacji
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość technologii związanych z zarządzaniem serwerami współdzielonymi oraz serwerami ROOT
- Umiejętność analizy komunikatów błędów dla skryptów PHP oraz błędów HTML
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Podstawowa znajomość środowiska Linux i SSH
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym
- Znajomość paneli hostingowych (np. Direct Admin)
- Umiejętność czytania logów systemowych
- Łatwość przyswajania wiedzy technicznej z zakresu IT i chęć do nauki
- Doświadczenie w konfiguracji programów pocztowych (POP3, IMAP, SMTP)
- Znajomość architektury serwisów internetowych i baz danych
- Dobra organizacja pracy
Benefity
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- spotkania integracyjne
- firmowa biblioteka
- Dużo wyzwań i możliwość rozwoju w grupie innowacyjnych spółek
- świętowanie urodzin
- Dzień wolny z okazji Twoich urodzin
- program rekomendacji pracowników
- ubezpieczenie na życie
- dofinansowanie nauki języków
- Stałe wynagrodzenie oraz premia, zależne od doświadczenia i zaangażowania
- System kafeteryjny
- kawa / herbata
- Dofinansowanie kursu języka obcego
- Kartę Benefit Systems - Multisport
- prywatna opieka medyczna
- możliwość pracy zdalnej
- Prywatną opiekę medyczną
- brak dress code’u
- Ubezpieczenie grupowe