Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania

• przygotowanie i realizacja przypadków testowych,
• analiza potrzeb klienta,
• przygotowanie dokumentacji wewnętrznej.
• sformułowanie kompleksowej odpowiedzi, bądź opisanie przypadku testowego i skierowanie problemu do naprawy,
• współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołami produktowymi i deweloperskimi,
• zrozumienie/uzupełnienie informacji o zgłoszonym przez klienta problemie,
• diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych),

• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• umiejętności analityczne, łatwość przyswajania wiedzy, spostrzegawczość, komunikatywność, samodzielność.
• podstawowa znajomość SQL,

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie wypoczynku
• firmowa drużyna sportowa
• spotkania integracyjne
• program emerytalny
• ubezpieczenie na życie
• dofinansowanie zajęć sportowych
• brak dress code’u
• owoce
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne

Jesteśmy jedną z największych firm IT w Polsce. Należymy do Grupy Asseco, największego producenta oprogramowania w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, który jest obecny w 60 krajach na całym świecie i zatrudnia 30 tys. osób.

Jako lider usług zaufania, znanych pod marką Certum dostarczamy podpis elektroniczny setkom tysięcy klientów w Polsce i na świecie. Produkujemy i rozwijamy oprogramowanie, m.in. dla sektora leasingowego oraz samorządów, w tym rozwiązania dla inteligentnych miast i budynków oraz systemy zarządzania kapitałem ludzkim. W ramach Asseco Academy oferujemy szkolenia z obszaru IT.

Siłą napędową naszej firmy są ludzie. Poszerzamy ich wiedzę i kompetencje, a przede wszystkim słuchamy ich potrzeb. To dzięki nim uzyskaliśmy certyfikat „Inwestor w Kapitał Ludzki” i dołączyliśmy do grona najlepszych pracodawców.