- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji
Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji
Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca hybrydowa
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line
Medicover
Podobne ogłoszenia
Opis
- Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem.
- Przygotowuje rozwiązania w postaci:
- modyfikację plików raportowych - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
- Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów.
- Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
- Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów i dostawcami
- Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń
- skrypt - dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji)
- Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji
- Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów
- przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
- Osoba na tym stanowisku:
- pliki - tłumaczenia do Aplikacji - pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:
- Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych
Mile widziane
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2)
- Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
- Umiejętność wykorzystania narzędzi takich jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI
- Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy
- Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient serwer)
- Zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność konfiguracji Jira do potrzeb projektów i organizacji
- Znajomość i komercyjne doświadczenie w administrowaniu systemem Jira
- Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL
Benefity
- dostęp do nauki języka angielskiego,
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- program rekomendacji pracowników
- prywatna opieka medyczna
- prywatna opieka medyczna,
- dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),
- zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW
- Medicover Benefits
- opieka stomatologiczna,
- dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych,
- elastyczny czas pracy
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.