08.05.2025

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

logo
IAI S.A.

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Umowa o pracę:
5 000,00 - 6 500,00 PLN / mies. Brutto
B2B:
6 500,00 - 8 500,00 PLN / mies. Netto
Lokalizacja: ul. aleja Piastów 30, Szczecin, zachodniopomorskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa

Opis

  • Tworzenie zgłoszeń oraz propozycji rozwojowych do zespołu IT
  • Ścisła współpraca z pozostałymi osobami odpowiedzialnymi za produkt
  • Aktywna obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji: rozmowy telefoniczne, system ticketowy, maile
  • Tworzenie wewnętrznej dokumentacji, instrukcji oraz materiałów edukacyjnych do zewnętrznej bazy wiedzy
  • Doradztwo i bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów na każdym etapie współpracy

Wymagania

  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umożliwiająca komunikację z partnerami biznesowymi i klientami IAI będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziana znajomość zagadnień związanych rynkiem e-commerce i prowadzeniem firmy
  • Znajomości zagadnień związanych z Internetem i technologiami webowymi
  • Umiejętności analizowania faktów i logicznego myślenia
  • Otwartości na nowe wyzwania i chęć stałego poznawania różnych aspektów oferowanych przez nas produktów
  • Umiejętności miękkich pozwalających na doradzanie klientom o różnym poziomie wiedzy technicznej

Oferujemy

  • napoje
  • Ważne jest dla nas kim jesteś i jaki jesteś.
  • prywatna opieka medyczna
  • Umowa o pracę: 5 000 – 6 500 brutto/miesiąc
  • gry wideo w pracy
  • Dofinansowanie wsparcia psychologicznego
  • Nieformalną i przyjazną atmosferę pracy
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • pakiet relokacyjny
  • program rekomendacji pracowników
  • spotkania integracyjne
  • ubezpieczenie na życie
  • B2B:                   6 500 – 8 500 netto/miesiąc
  • Wynagrodzenie:
  • strefa relaksu
  • Dostęp do wiedzy ekspertów w IAI i firmach partnerskich
  • brak dress code’u
  • Aplikuj i daj się poznać
  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy
  • Twarde umiejętności to jedno, ale równie ważne są dla nas otwartość, zaangażowanie i nieustanna chęć rozwoju. Ponad to dobra atmosfera jest dla nas niezwykle istotna, dlatego szukamy osób, z którymi zwyczajnie miło będzie spędzać wspólnie czas :)
  • Mentoring – każdy nowy pracownik otrzymuje opiekę doświadczonego mentora, który wesprze go merytorycznie oraz pomoże odnaleźć się w nowym zespole
  • Mam na imię Łukasz i będę Twoim przewodnikiem w procesie rekrutacji.
  • kawa / herbata
  • Możliwość pracy w częściowym trybie Home Office (3 na 5 dni w tygodniu)
  • Dowolnie wybraną formę współpracy (umowa o pracę, B2B)
  • Nowoczesny sprzęt i pracę w nowoczesnym biurowcu Piastów Office Center
  • W zależności od wybranej formy współpracy różnorodny pakiet benefitów na preferencyjnych warunkach, a w nim m.in. prywatną opiekę medyczną Medicover
  • owoce
  • firmowa biblioteka
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • firmowa drużyna sportowa
  • Rewelacyjnych ludzi, z którymi chce się tworzyć biznes :)
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
IAI S.A. Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: IAI S.A. z siedzibą w: ul. al. Piastów, 71-064, Szczecin, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.