To ogłoszenie
nie jest już aktywne
Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.
- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i floty
Dodane: 29.05.2025
Od zaraz
Dodane: 29.05.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i floty
ETERNIS
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i floty
Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line
Opis
- Dbanie o jakość obsługi i optymalizację procesów – proaktywne działania zwiększające efektywność i satysfakcję współpracowników.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z kierowcami i kurierami (osobiście, telefonicznie i mailowo) – wsparcie na każdym etapie współpracy: od startu, przez formalności, rozliczenia, po bieżące problemy i szkolenia.
- Praca z danymi – korzystanie z narzędzi analitycznych, CRM i systemów operacyjnych wspierających codzienne działania.
- Aktywne pozyskiwanie nowych kierowców i kurierów – inicjowanie działań akwizycyjnych i promowanie współpracy z Eternis.
- Zarządzanie flotą – koordynacja wynajmu, przygotowanie pojazdów do pracy, nadzór nad dokumentacją i stanem technicznym aut.
- Organizacja pracy – samodzielne zarządzanie zadaniami i ustalanie priorytetów.
Wymagania
- Umiejętność budowania i utrzymywania trwałych relacji z klientami i współpracownikami.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność pracy z narzędziami: CRM, systemów analitycznych oraz prowadzenia dokumentacji.
- Umiejętność pracy zespołowej, proaktywne podejście, nastawienie na rezultat. Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1; mile widziana znajomość języka rosyjskiego, ukraińskiego i innych.
- Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie oraz szansa na rozwój wraz z rozwojem firmy.
- dofinansowanie zajęć sportowych
- Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie stanowiskowe.
- brak dress code’u
- spotkania integracyjne
- Możliwość rozwoju w szybko rozwijającej się firmie z globalnymi ambicjami — i realny wpływ na naszą wspólną drogę.
- dofinansowanie nauki języków
- Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty MultiSport.
- Konkurencyjne wynagrodzenie + system premiowy.
- prywatna opieka medyczna