To ogłoszenie
nie jest już aktywne

Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.

Od zaraz
15.04.2025

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

logo
SMARTLUNCH SP Z O O

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

Umowa o pracę:
5 400,00 PLN / mies. Brutto
Lokalizacja: ul. Kutnowska 1, Wrocław, dolnośląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
  • Rekrutacja on-line

Opis

  • Współpraca z innymi działami firmy
  • Praca w systemie CRM
  • Odpowiadanie na czaty, e-maile aktualnych klientów
  • Współpraca z zespołem i liderem oparta na dążeniu do wspólnego celu oraz dbaniu o pozytywną, wspierającą atmosferę
  • Samodzielna praca zgodna z wdrożonymi procedurami
  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w języku czeskim i polskim
  • Rozpatrywanie reklamacji

Wymagania

  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (8:00-16:00 oraz 10:30-18:30) oraz okazjonalnej dostępności w soboty
  • Sumienność i zaangażowanie
  • Zorientowanie na Klienta
  • Doświadczenie na stanowisku związanym z telefoniczną obsługą klienta
  • Znajomość języka czeskiego na poziomie minimum B2

Oferujemy

  • Udział w spotkaniach integracyjnych i eventach firmowych
  • Dodatkowy płatny dzień urlopu na świętowanie urodzin i godziny urlopowe na udział w wolontariacie
  • Kompleksowe wdrożenie i dedykowany Buddy
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • Hybrydowy model pracy (po okresie wdrożenia), który obejmuje home office przez dwa dni w tygodniu oraz trzy dni pracy z biura
  • spotkania integracyjne
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem 5400 zł brutto oraz comiesięczne premie
  • strefa relaksu
  • Możliwość zapraszania kolejnych osób do zespołu i uzyskiwania premii za polecenia nowych pracowników
  • dofinansowanie nauki języków
  • kawa / herbata
  • świętowanie urodzin
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • elastyczny czas pracy
  • Pakiet benefitów: SmartLunch - dofinansowanie do posiłków w pracy, ubezpieczenie grupowe, prywatną opiekę medyczną, kartę sportową
  • Dofinansowanie do nauki języka angielskiego oraz indywidualny budżet szkoleniowy
  • parking dla pracowników
  • brak dress code’u
  • firmowa biblioteka
  • ubezpieczenie na życie
  • program rekomendacji pracowników
  • gry wideo w pracy
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do posiłków w pracy

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.