Od zaraz
03.02.2025

Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji Grupowych

logo
Puro Hotels

Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji Grupowych

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Canaletta 4, Warszawa, mazowieckie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • obsługa komunikacji między hotelem a klientem
  • kompleksowa koordynacja pobytów grup - wprowadzanie zmian, list gości, monitorowanie płatności, wdrażanie technik upsellingowych w codziennej pracy
  • generowanie raportów i dostarczanie odpowiednich informacji kierownictwu
  • tworzenie kodów w Profitroom
  • regularne aktualizowanie raportu sprzedaży/przychodów w celu zapewnienia dokładnych prognoz
  • ścisła współpraca z działem księgowości i monitorowanie procesów płatności za rezerwacje grupowe, zapewnienie terminowego i dokładnego fakturowania
  • dbanie o satysfakcję klientów poprzez dostarczanie dodatkowych usług, takich jak transfery, usługi F&B i wynajem sal konferencyjnych
  • przygotowywanie funkcji dla działów operacyjnych dotyczących konferencji, kolacji, obiadów, koktajli
  • monitorowanie zadowolenia gości poprzez informacje zwrotne, wdrażanie ulepszeń w oparciu o opinie w celu poprawy ogólnych doświadczeń gości
  • współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia sprawnej realizacji wydarzeń grupowych
  • dbanie o dokładność danych wprowadzanych do systemów operacyjnych

Wymagania

  • jesteś dokładny/a i sumienny/a
  • cechuje Cię kreatywność oraz innowacyjne podejście do postawionych zadań
  • potrafisz świetnie organizować pracę własną
  • masz minimum roczne doświadczenie w pracy w hotelowym Dziale Sprzedaży, Rezerwacji
  • umiesz pracować pod presją czasu
  • masz wysokie zdolności komunikacyjne oraz negocjacyjne
  • władasz angielskim i polskim w stopniu komunikatywnym
  • znasz nowoczesne technologie

Benefity

  • dofinansowanie do ubezpieczenia na życie UNUM
  • dofinansowanie do kursów językowych z lektorami i native’ami
  • dofinansowanie nauki języków
  • spotkania integracyjne
  • możliwość dołączenia do projektu PURO Brand Ambasador (dodatkowo wynagradzany, możesz dać upust swojej kreatywności i wyjść z inicjatywą)
  • umowa o pracę
  • smaczne posiłki na kantynie dla całego zespołu
  • szkolenia rozwojowe i stanowiskowe
  • spotkania integracyjne
  • zniżki na pobyty w PURO, do wszystkich restauracji i SPA oraz na zakupy w PURO Gift Shopie
  • ubezpieczenie na życie
  • prywatna opieka medyczna
  • program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
  • dofinansowanie do karty Multisport PLUS
  • program rekomendacji pracowników
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej w Enel Med
  • przyjazna atmosfera w pracy (serio!)
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • konkursy wewnętrzne, w których możesz wygrać vouchery do hoteli, restauracji czy wybranych sklepów
  • polubisz nasze uniformy, są wygodne i uniwersalne
  • duże możliwości rozwoju, we wszystkich hotelach PURO
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Puro Hotels Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji Grupowych

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Puro Hotels z siedzibą w: ul. ul. Al. Jana Pawła II, 00-133, Warszawa, Polska, 00-133, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.