- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Opis
- Wsparcie procesu zarządzania smartfonami i sprzętem IT, w tym konfigurację, wymianę oraz ewidencję;
- Obsługa zgłoszeń klientów wewnętrznych w systemie ITSM w zakresie zarządzania incydentami oraz realizacji wniosków;
- Zarządzanie kontami służbowymi pracowników;
- Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie klientów wewnętrznych w zakresie sprzętu oraz oprogramowania;
- Komunikacja z klientami wewnętrznymi.
Wymagania
- Jesteś nastawiony pro-kliencko - mile widziane doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta wewnętrznego;
- Posiadasz prawo jazdy kat. B i jesteś osobą mobilną (posiadasz własny samochód) / wsparcie sklepów w aglomeracji poznańskiej (Poznań Serbska i Suchy Las, Swadzim).
- Swobodnie poruszasz się w środowisku Microsoft Windows/Linux;
- Komunikujesz się w języku angielskim;
- Masz wykształcenie kierunkowe (techniczne lub wyższe);
- Jesteś osobą systematyczną i dobrze zorganizowaną;
- Potrafisz diagnozować potrzeby klientów wewnętrznych i rozwiązywać zgłaszane przez nich problemy;
- Znasz podstawy technologii sieciowych;
Oferujemy
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- służbowy telefon do użytku prywatnego
- Możliwość udziału w programach rozwojowych oraz dostęp do specjalistycznych szkoleń, kursów Google/ Coursera i nie tylko;
- Bezpośredni udział w technologicznej transformacji naszej firmy;
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych: kafeteria benefitów MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, wsparcie finansowe przy zakupie pierwszego mieszkania, możliwość nauki języków obcych poprzez Platformę goFLUENT dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy psychologicznej, edukacyjnej i wellbeingowej Mindgram (z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami - psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia);
- programy rozwojowe
- Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa oraz premie kwartalne uzależnione od wyników sieci;
- Umowę o pracę;
- program rekomendacji pracowników
- prywatna opieka medyczna
- Dostęp do technologii - nie mamy ograniczeń - pracujemy na rozwiązaniach wysoko ocenianych przez Gartnera;
- dostęp do kursów i szkoleń
- platforma do nauki języków
- Profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do samodzielnej pracy;
- Zniżkę pracowniczą na zakupy w sklepach LMPL.
- ubezpieczenie na życie
Aplikujesz na:

Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.