logo
24.11.2024

Specjalista Wsparcia Technicznego

logo
Corab S.A.

Specjalista Wsparcia Technicznego

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: Olsztyn, warmińsko-mazurskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • Sporządzanie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkowania oraz aktualizowanie bazy wiedzy o produktach.
  • Współpraca z działem sprzedaży i obsługi klienta, by zapewnić szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów technicznych oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami.
  • Współpraca z dostawcami i producentami w celu uzyskania informacji o najnowszych rozwiązaniach i aktualizacjach dotyczących produktów.
  • Zapewnianie profesjonalnego wsparcia posprzedażowego dla klientów firmy w zakresie sprzedawanych produktów, w tym modułów, inwerterów, magazynów energii oraz konstrukcji wsporczych.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów, zarówno zdalnie (telefon, e-mail), jak i na miejscu, jeśli będzie to konieczne.
  • Prowadzenie szkoleń i doradztwo techniczne dla pracowników firmy, aby ułatwić im zrozumienie produktów oraz lepszą komunikację z klientami.
  • Monitorowanie oraz analiza zgłaszanych problemów technicznych w celu udoskonalania procesów wsparcia.

Mile widziane

  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w branży fotowoltaicznej lub elektrycznej, instalacyjnej.
  • Znajomość zagadnień związanych z instalacjami elektrycznymi w tym fotowoltaicznymi. Wiedza na temat działania i doboru elementów instalacji.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną
  • Wykształcenie techniczne (preferowane w obszarze elektrotechniki, energetyki lub pokrewne).
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność przekazywania skomplikowanych zagadnień w sposób przystępny dla klientów.
  • Prawo jazdy kategorii B i gotowość do okazjonalnych podróży służbowych

Benefity

  • Przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość współpracy z profesjonalistami.
  • Wczasy pod Gruszą
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania wiedzy na temat nowoczesnych rozwiązań technologicznych w obszarze fotowoltaiki.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne na preferencyjnych warunkach
  • Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm w branży OZE.
  • Szkolenia produktowe.
  • Kartę Sportową Medicover
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Corab S.A. Specjalista Wsparcia Technicznego

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.