- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Specjalista Wsparcia Technicznego
Specjalista Wsparcia Technicznego
Specjalista Wsparcia Technicznego
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
Corab S.A.
Podobne ogłoszenia
Opis
- Sporządzanie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkowania oraz aktualizowanie bazy wiedzy o produktach.
- Współpraca z działem sprzedaży i obsługi klienta, by zapewnić szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów technicznych oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami.
- Współpraca z dostawcami i producentami w celu uzyskania informacji o najnowszych rozwiązaniach i aktualizacjach dotyczących produktów.
- Zapewnianie profesjonalnego wsparcia posprzedażowego dla klientów firmy w zakresie sprzedawanych produktów, w tym modułów, inwerterów, magazynów energii oraz konstrukcji wsporczych.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów, zarówno zdalnie (telefon, e-mail), jak i na miejscu, jeśli będzie to konieczne.
- Prowadzenie szkoleń i doradztwo techniczne dla pracowników firmy, aby ułatwić im zrozumienie produktów oraz lepszą komunikację z klientami.
- Monitorowanie oraz analiza zgłaszanych problemów technicznych w celu udoskonalania procesów wsparcia.
Mile widziane
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w branży fotowoltaicznej lub elektrycznej, instalacyjnej.
- Znajomość zagadnień związanych z instalacjami elektrycznymi w tym fotowoltaicznymi. Wiedza na temat działania i doboru elementów instalacji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną
- Wykształcenie techniczne (preferowane w obszarze elektrotechniki, energetyki lub pokrewne).
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność przekazywania skomplikowanych zagadnień w sposób przystępny dla klientów.
- Prawo jazdy kategorii B i gotowość do okazjonalnych podróży służbowych
Benefity
- Przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość współpracy z profesjonalistami.
- Wczasy pod Gruszą
- Prywatną opiekę medyczną
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania wiedzy na temat nowoczesnych rozwiązań technologicznych w obszarze fotowoltaiki.
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności.
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne na preferencyjnych warunkach
- Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm w branży OZE.
- Szkolenia produktowe.
- Kartę Sportową Medicover
Aplikujesz na:
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.