To ogłoszenie
nie jest już aktywne

Zostaw nam swój adres e-mail, a powiadomimy Cię o podobnych ogłoszeniach w przyszłości.

12.03.2025

Supervisor / Zastępca Kierownika Recepcji

logo
GK Farmacol

Supervisor / Zastępca Kierownika Recepcji

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: Ustroń (powiat żniński), śląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • Przyjmowanie, wprowadzanie, potwierdzanie rezerwacji w Hotelu i Villi Belweder ze wszystkich kanałów
  • Weryfikacja błędów systemowych, szukanie przyczyn ich powstania i zgłaszanie do serwisu potrzeby napraw
  • Biegła znajomość oprogramowania komputerowego na zajmowanym stanowisku
  • Sprawdzanie poprawności wystawionych dokumentów recepcyjnych i hotelowych
  • Nadzór nad obiegiem gotówki
  • Przyjmowanie reklamacji oraz zawiadomień o zdarzeniach w Hotelu i Villi
  • Aktualizacja ofert oraz ich dostępności
  • Weryfikacja przydzielonych pokoi pod kątem życzeń gości
  • Sprawdzanie poprawności i korygowanie dokonanych rezerwacji
  • Sporządzanie grafiku recepcji i optymalizowanie go zgodnie z zaistniałymi warunkami
  • Nadzór nad obiegiem dokumentów
  • Sporządzanie i przesyłanie do GUS raportu KT-1
  • Nadzór nad codzienną obsługą gości w recepcji pod kątem jakości i sprawności
  • Sprawdzanie i weryfikacja płatności przychodzących oraz wychodzących
  • Obsługa systemu SEOD
  • Nadzór i egzekwowanie procedur, zarządzeń, instrukcji obowiązujących w Hotelu
  • Kontakt z Gośćmi
  • Tworzenie instrukcji, procedur związanych z optymalizacją pracy działu
  • Pełnienie dyżurów MOD, sporządzanie raportów zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • Przygotowywanie, raportowanie, wystawianie dokumentów RUNPW
  • Sprawdzanie i rozliczanie pobytów Groupon, Travelist

Wymagania

  • Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Obsługa programu Excel oraz doświadczenie w obsłudze programów/systemów np. hotelowych
  • Otwartość na rozwój i chęć zdobywania nowych umiejętności
  • Umiejętności analityczne
  • Zarządzanie zespołem – umiejętności motywowania współpracowników i kierowania zespołem
  • profesjonalne podejście do Gościa
  • Wysoka kultura osobista

Oferujemy

  • Dofinansowanie do pakietu medycznego Medicover oraz do Medicover Sport
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • Bony świąteczne oraz paczki świąteczne dla dzieci do 18 roku życia
  • Możliwości dołączenia do ubezpieczenia grupowego
  • Pożyczki na cele mieszkaniowe
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • prywatna opieka medyczna
  • Umowę o pracę
  • Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku
  • Możliwość uzyskania dofinansowania do pobytu w Hotelu Belweder w Ustroniu / Villa Belweder w Zakopanem lub dofinansowanie do wypoczynku zorganizowanego
  • Świadczenie ślubne
  • Dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci do 18 roku życia
  • ubezpieczenie na życie

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.