- Strona główna
- Lista ogłoszeń
- Team Leader Biura Obsługi Klienta
Dodane: 08.10.2024
Od zaraz
Dodane: 08.10.2024
Team Leader Biura Obsługi Klienta
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA
Team Leader Biura Obsługi Klienta
B2B:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja:
ul. Drobnika 4, Poznań, Polska
-
Doświadczenie: Wymagane
-
Wymiar pracy: Pełen etat
-
Typ pracy: Praca stacjonarna
-
Typ rekrutacji: Rekrutacja on-line
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA
Podobne ogłoszenia
Dodane: 09.10.2024
Dodane: 05.09.2024
Dodane: 09.10.2024
Magazynier/-ka - dwie zmiany po 10 godzin, wolne soboty! Dołącz do Nas
5 200,00 - 5 500,00 PLN / mies. Brutto
Opis
- Współpraca międzydziałowa.
- Terminowa realizacja procesu obsługi klienta;
- Rekomendacje dotyczące usprawnień związanych z obsługą klienta;
- Zarządzanie zespołem Biura Obsługi Klienta;
- Budowanie relacji z klientem premium;
- Wdrażanie nowych rozwiązań i technologii;
- Zarządzanie zadaniami w Dziale Obsługi Klienta;
- Wdrożenie procedur;
- Indywidualne podejście do klienta;
- Parametryzacja zadań działu;
Mile widziane
- Dyspozycyjność, elastyczność; otwartość do współpracy w dynamicznym środowisku;
- Elastyczność.
- Umiejętność analizowania jakości i czasu obsługi klienta - wdrażanie udoskonaleń;
- Podejmowanie działań w duchu dbania o komfort klientów;
- Znajomość nowoczesnych technologii i otwartość do wykorzystania ich w Biurze Obsługi Klienta;
- Kreatywne podejście do zadań;
- Komunikowanie o postępach swojej pracy w sposób konkretny i klarowny dla odbiorców;
- Rozumienie istoty budowania relacji z klientem;
- Umiejętność zarządzania zespołem bazując na bieżącym monitoringu, tworzeniu raportów, analiz;
- Zaangażowanie oraz biznesowe podejście do współpracy;
- Min. 2-letnie doświadczenie w prowadzeniu Biura Obsługi Klienta najlepiej w branży modowej;
Benefity
- karty przedpłacone
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- dofinansowanie zajęć sportowych
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- owoce
- brak dress code’u
- prywatna opieka medyczna
- zniżki na firmowe produkty i usługi
Wróć do ogłoszenia
Aplikujesz na:
GOMEZ SPÓŁKA AKCYJNA
Team Leader Biura Obsługi Klienta
Przekaż swoją aplikację
Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.