Customer Service Specialist with European Language (od poziomu juniora)

Zapisz

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Kategorie:

Administracja biurowa

Inne:

Pełen etat

Wymagane doświadczenie w pracy

Opis stanowiska

Zapewnienie satysfakcji klienta i profesjonalnej obsługi klienta
Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu poprzez otwartą i interaktywną komunikację
Komunikacja z kolegami z innych obszarów organizacji, takich jak wsparcie partnerów, logistyka, finanse, IT
Zarządzanie zapytaniami i roszczeniami klientów
Telefoniczne, czatowe i e-mailowe wsparcie dla klientów
Zadania administracyjne, takie jak zarządzanie bazą danych klientów i faktur, modyfikacje zamówień

Wymagania (oczekiwane)

Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta (idealne ponad rok w handlu detalicznym, bezpośredni kontakt z klientami)
Zezwolenie na pracę w Polsce
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Nastawienie na osiąganie celów
Zorientowanie na klienta
Wysoki stopień dokładności i dbałość o szczegóły
Silne umiejętności komunikacyjne - umiejętność jasnego komunikowania się i używania pozytywnego języka
Język ojczysty lub doskonała znajomość jednego z języków: niemiecki, francuski, niderlandzki, duński lub włoski i hiszpański
Cierpliwość i empatia w profesjonalnym podejściu do klientów, gotowość do spędzenia kilku dodatkowych minut z klientem, aby był zadowolony

Korzyści dla kandydata

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl. Aplikuj

Podobne ogłoszenia