Nowe
21.02.2025

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

logo
LOT TEAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Umowa zlecenie:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Kołowa 8, Kraków, małopolskie
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • Zakładanie rezerwacji, dokonywanie zmian w bilecie lotniczym
  • Kompleksowa obsługa pasażerów przez telefon w języku polskim i angielskim (infolinia przychodząca)
  • Wystawianie faktur
  • Udzielanie informacji o produktach LOT i warunkach przewozu
  • Sprzedaż usług dodatkowych
  • Sporządzanie i rozliczanie zestawień sprzedaży

Wymagania

  • Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w branży lotniczej – wszystkiego nauczymy, mamy w tym wprawę
  • Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin
  • Wykształcenie językowe lub techniczne (studia filologiczne, matematyka, statystyka)
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie na poziomie B2 - warunek konieczny
  • Pozytywne nastawienie i energia do działania – w kwestiach merytorycznych służymy wsparciem
  • Minimum średnie wykształcenie
  • Znajomość innych języków obcych (niemiecki, francuski, hiszpański, włoski)
  • Dostępność podczas szkolenia wstępnego od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych przez okres około 6 tygodni
  • Znajomość systemu rezerwacyjnego Amadeus
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (nasza infolinia jest czynna 24/7)

Benefity

  • Możliwość poznania specyfiki branży lotniczej
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • OdLOTowe bilety lotnicze na rejsy LOT-u
  • spotkania integracyjne
  • Codzienny kontakt z pasażerami z całego świata, dzięki któremu możesz rozwijać umiejętności językowe
  • Zatrudnienie przez LOT Team na umowę o pracę lub umowę zlecenie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
LOT TEAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: LOT TEAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: ul. ul. ul. Komitetu Obrony Robotników, 02-146, Warszawa, Polska, 02-146, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.