(Senior) Customer Success Specialist

Worksmile

Umowa o pracę:

6 600,00 - 11 500,00 PLN / mies. Brutto

B2B:

Wynagrodzenie do ustalenia

Lokalizacja: ul. Prosta 68, Warszawa, mazowieckie

Worksmile

Dodane: 17.12.2024

Wynagrodzenie do ustalenia

Łódź, łódzkie

Super Ogłoszenie

Dodane: 18.12.2024

2 860,00 EUR / mies. Brutto

Niemcy

Super Ogłoszenie

Dodane: 23.01.2024

Wynagrodzenie do ustalenia

Niemcy

Odpowiedzialność za monitorowanie i utrzymywanie wskaźników sukcesu na oczekiwanym poziomie
Współpraca z działem produktowym, PMem, zespołem sprzedażowym i zespołem ds. Wsparcia technicznego
Budowanie pozytywnego i profesjonalnego wizerunku Worksmile
Przeprowadzanie szkoleń z funkcjonalności platformy
Sugerowanie nowych funkcjonalności oraz ulepszeń w oparciu o feedback od klientów do zespołu produktowego
Rozwój klientów z portfela poprzez aktywną dosprzedaż nowych funkcjonalności (up-sell i cross-sell).
Zarządzanie portfelem klientów i prowadzenie działań operacyjnych na klientach - kreowanie/opiniowanie/prezentowanie najlepszych ścieżek użycia platformy pod kątem osiągnięcia celu klienta: business outcomes, bieżące wsparcie klientów, regularne spotkania z klientami, budowanie i rozwijanie relacji biznesowej

Znajomość branży HR
Doświadczenie w pracy na narzędziu jakim jest Monday.com
Znajomość języka angielskiego na poziomie min.B2
Umiejętność klarownego przekazywania informacji i prezentowania rozwiązań
Zdolność do identyfikacji okazji sprzedażowych i skuteczne ich wykorzystywanie
Umiejętność szybkiego i skutecznego rozwiązywania biznesowych problemów klientów

Elastyczne godziny pracy z możliwością pracy zdalnej oraz czasem na załatwienie swoich spraw prywatnych (fryzjer, dentysta itp.)
Dodatkowy, comiesięczny budżet do wykorzystania w naszym systemie kafeteryjnym Worksmile oraz dodatkowe benefity
Przestrzeń, w której rzeczywiście można realizować się osobiście i jednocześnie mieć poczucie, że robi się coś więcej dla innych – realizujemy misję poprawy dobrego samopoczucia pracowników
Przemyślany proces onboardingowy, dzięki któremu ruszysz pełna parą w realizację swoich celów stanowiskowych
prywatna opieka medyczna
Wynagrodzenie adekwatne do poziomu Twojej wiedzy i doświadczenia
Dogodną dla Ciebie formę zatrudnienia (UoP, B2B)
Okazjonalne bonusy kwotowe do wykorzystania w naszym systemie kafeteryjnym, np. w dniu Twoich urodzin czy Świąt Bożego Narodzenia
elastyczny czas pracy
Duże wsparcie i zaangażowanie ze strony zespołu i team leadera
dofinansowanie zajęć sportowych
dofinansowanie szkoleń i kursów
Pakiet rozszerzonej opieki medycznej
dofinansowanie nauki języków

Wróć do ogłoszenia

Worksmile (Senior) Customer Success Specialist

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj