Serwisant

• przyjmowanie przesyłek z reklamowanymi produktami, przygotowywanie do wysyłek naprawionych produktów oraz rozliczanie zużytych materiałów,
• odpowiedzialność za właściwe wykonanie napraw gwarancyjnych produktów przekazanych do serwisu i ich rejestrację,
• współpraca z serwisami zewnętrznymi w zakresie zaopatrzenia w części zamienne i bieżących porad techniczno-produktowych,
• bieżące uzupełnianie danych i statusów w oprogramowaniu do obsługi reklamacji,
• współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi reklamacji.
• rozpatrywanie w imieniu Spółki reklamacji jakościowych zgłoszonych do serwisu,

• umiejętność dobrej organizacji pracy własnej,
• komunikatywność i otwartość do współpracy w zespole,
• prawo jazdy kat. B.
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie programu MS Excel,

• prywatną opiekę medyczną,
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• dofinansowanie nauki języków
• rabat na nasze produkty,
• dodatkowy urlop
• dofinansowanie zajęć sportowych
• platformę do nauki języków obcych.
• kartę MultiSport,
• dofinansowanie wypoczynku
• dodatek urlopowy,
• 2 dodatkowe dni wolne od pracy w ciągu roku,
• prywatna opieka medyczna
• możliwości rozwoju zawodowego,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

The FERRO Group is one of the largest producers and distributors of sanitary and installation fittings and a leading supplier of comprehensive systems in the segment of modern heat source management with over 30 years of experience in the industry on international markets.

The group is among the largest providers of solutions in the segment of managing economic water consumption and ecological heat sources in Central Europe. FERRO operates mainly in Poland, the Czech Republic, Slovakia, Romania, Moldova, Bulgaria, Croatia, Hungary, Lithuania and Portugal.