logo
Nowe
09.01.2025

Zastępca / Zastępczyni Kierownika/czki Działu Obsługi Klienta i Relacji

logo
OBI Market Budowlany

Zastępca / Zastępczyni Kierownika/czki Działu Obsługi Klienta i Relacji

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Złota Karczma 26, Gdańsk, pomorskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca stacjonarna

Opis

  • Gwarancja wysokiej jakości obsługi Klienta w Markecie zgodnie ze standardami OBI;
  • Zapewnianie przestrzegania procedur i standardów OBI.
  • Współpraca z jednostkami zewnętrznymi np. urzędy, szkoły, przedszkola, deweloperzy itp.;
  • Wsparcie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Relacji w realizacji wyznaczonych celów i KPI dla Działu Obsługi Klienta i Relacji oraz innych powierzonych zadaniach;
  • Koordynacja pracy zespołu obsługi Klienta w Markecie;
  • Wyjaśnianie i nadzorowanie realizacji procesu reklamacji zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta i polityką OBI;
  • Koordynacja i nadzór nad procesami księgowymi w dziale Obsługi Klienta i Relacji;

Mile widziane

  • Min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z nadzorem kas;
  • Umiejętność zarządzania personelem;
  • Wiedza z zakresu obsługi kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych;
  • Zorientowanie na Klienta;
  • Samodzielność, odpowiedzialność i odporność na stres.
  • Znajomość przepisów konsumenckich;

Benefity

  • prywatną opieka medyczna;
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • atrakcyjne wynagrodzenie + realna premia;
  • prywatna opieka medyczna
  • spotkania integracyjne
  • dofinansowanie do wakacji;
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • przewidywalny i elastyczny grafik pracy;
  • wyprawki szkolne dla dzieci;
  • ubezpieczenie na życie
  • ubezpieczenie grupowe;
  • preferencyjne pożyczki
  • zniżki na produkty firmowe;
  • pakiet szkoleń i certyfikaty;
  • świetną atmosferę i dobre warunki pracy.
  • kartę MultiSport;
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
  • wyprawka szkolna
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
OBI Market Budowlany Zastępca / Zastępczyni Kierownika/czki Działu Obsługi Klienta i Relacji

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.