Manager / Managerka zespołu monitoringu telefonicznego

• przedstawianie danych/wyników zespołu szerokiemu gronu odbiorców
• proponowanie rozwiązań optymalizujących pracę zespołu
• tworzenie raportów na potrzeby zespołu i jednostki biura
• przygotowywanie kampanii telefonicznych dla klientów z przeterminowaniami oraz dbanie o wysoką jakość rozmów
• koordynowanie pracy zespołu monitoringu telefonicznego, w tym odpowiedzialność za realizację celów
• inicjowanie i wdrażanie zmian usprawniających proces i mających realny wpływ na efektywność zespołu
• wsparcie zespołu w realizacji codziennych zadań
• bieżąca współpraca z innymi zespołami spółki i banku

• umiejętność pracy na arkuszach Google
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
• dobra znajomość języka angielskiego
• umiejętność słuchania i szukania optymalnych rozwiązań
• wykształcenie wyższe
• rozwinięte umiejętności komunikatywne
• umiejętność analitycznego myślenia, łączenia faktów i wyciągania wniosków

• ubezpieczenie na życie
• pracę w modelu hybrydowym
• pracę w jednej z największych grup finansowych w Europie i na świecie
• inicjatywy dobroczynne
• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• umowę o pracę
• dodatkowe świadczenia socjalne
• pakiet świadczeń pozapłacowych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, nauki języków obcych i karty sportowej, dostęp do systemu kafeteryjnego)
• elastyczny czas pracy
• dobrą atmosferę w miejscu pracy
• preferencyjne pożyczki
• dofinansowanie nauki języków
• spotkania integracyjne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru

Santander Leasing (dawniej BZ WBK Leasing), firma będąca wieloletnim liderem finansowania maszyn i urządzeń, znajduje się w ścisłej czołówce firm leasingowych. Jako uniwersalny leasingodawca oferuje finansowanie szerokiej gamy środków trwałych Klientom z sektora małych i średnich firm oraz Klientom korporacyjnym. Głównym akcjonariuszem Santander Leasing S.A. jest Santander Bank Polska S.A., jeden z największych banków komercyjnych w Polsce, należący do Grupy Santander.

Już dziś odwiedź naszą stronę internetową, dowiedz się więcej i przekonaj Nas, że właśnie CIEBIE SZUKAMY.

www.santanderleasing.pl