Specjalista ds. Obsługi Klienta (Shortsea)

Zapisz

Typ pracy:

Praca stacjonarna

Kategorie:

Transport / spedycja / logistyka

Inne:

Od zaraz

Pełen etat

Wymagane doświadczenie w pracy

Opis stanowiska

Codzienny kontakt z klientem w celu zapewnienia najwyższej jakości realizowanych usług.
Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami.
Bieżąca kontrola i weryfikacja kosztów.
Wprowadzanie zleceń do sytemu operacyjnego, procesowanie dokumentacji oraz aktualizowanie danych w systemie.
Aktywny udział we wszelkich inicjatywach w ramach organizacji.
Współpraca zarówno w ramach wewnętrzych struktur organizacji, jak i z zewnętrznymi partnerami w celu zapewnienia terminowych dostaw ładunków.
Zarządzanie poszczególnymi zleceniami na poziomie operacyjnym.
Koordynacja przebiegu całego procesu transportowego od momentu przyjęcia zlecenia do jego finalizacji i ostatecznej dostawy do klienta.
Weryfikacja i aktualizacja dokumentacji zgodnie z instrukcjami wewnętrznymi, jak i przepisami międzynarodowymi.

Wymagania (oczekiwane)

Samodzielność, bardzo dobra organizacja pracy i odporność na stres.
Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność generowania skutecznych i innowacyjnych rozwiązań.
Dobra znajomość pakietu MS Office (ze szczególnym uwzględnieniem MS Excel).
Bardzo dobre umiejętności z zakresu obsługi klienta.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego zarówno w mowie, jak i w piśmie.
Wykształcenie wyższe z zakresu transportu i logistyki.
Umiejętność szukania rozwiązań w celu zapewnienia satysfakcji klienta.
Umiejętność budowania pozytywnych relacji interpersonalnych oraz predyspozycje do pracy w zespole.
Dokładność, sumienność i zaangażowanie w wykonywaną pracę.
Minimum 2 lata doświadczenia w firmie zajmującej się transportem morskim i/lub lądowym.

Wymagania (mile widziane): Znajomość przepisów celnych będzie dodatkowym atutem.

Korzyści dla kandydata

O firmie: Jeśli dążysz do poszerzenia doświadczeń zawodowych związanych z branżą transportową, to praca w Unifeeder A/S S.A. Oddział w Polsce może być właśnie tym, czego szukasz! Nasze codzienne zadania i wyzwania związane są z organizacją przewozu ładunku w kontenerach na rzecz naszych klientów z wykorzystaniem transportu morskiego i drogowego. Odpowiadając na potrzeby rynku oraz chcąc sprostać dynamice branży, skupiamy się na optymalizacji naszych procesów oraz na budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Dołącz do naszego zespołu!

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.
Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl. Aplikuj

Podobne ogłoszenia