Specjalista / Specjalistka ds. serwisu IT

• Instalacje i standaryzacje urządzeń
• Podnoszenie kwalifikacji zawodowych
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
• Raportowanie wykonanych zleceń w systemie
• Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta zgodną ze standardami firmy
• Sporządzenie dokumentacji z realizacji zadania serwisowego (protokół)
• Dojazd do klienta głównie w obszarze województwa macierzystego oraz sąsiadujących województw
• Współpraca z Kierownikami Projektów nadzorującymi poszczególne procesy serwisowe
• Terminowa realizacja zgłoszeń serwisowych
• Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów
• Diagnostyka i naprawa sprzętu komputerowego, i peryferyjnego, wsparcie bezpośrednie klientów

• Prawo jazdy kat. B
• Podstawy sieci
• Dyspozycyjność, komunikatywność
• Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów
• Podstawowa znajomość języka angielskiego
• Minimum średnie wykształcenie techniczne, informatyczne lub elektroniczne
• Znajomość budowy komputerów, mile widziane doświadczenie serwisowe

• Opieka dedykowanego mentora
• Program poleceń pracowniczych
• Nowoczesny sprzęt
• Imprezy integracyjne
• Kafeteria benefitów
• Dostęp do biblioteki książek, webinarów i e-learningów
• Szkolenia i warsztaty
• Spersonalizowane ścieżki rozwoju

eo Networks S.A. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu i utrzymaniu rozwiązań software’owych, a także w świadczeniu usług serwisowych na rynku korporacyjnym i w sektorze publicznym. Oferujemy usługi w zakresie budowy dedykowanych rozwiązań, portali, systemów transakcyjnych, narzędzi komunikacyjnych, architektury informacji oraz zarządzania treścią, systemów klasy CRM i ERP.

Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania od podstaw (custom development). Wdrażamy również rozwiązania firm trzecich. Tworzymy aplikacje webowe i desktopowe. Jesteśmy gotowi do tworzenia pełnych ekspertyz dotyczących wyboru rozwiązań sprzętowych, sieciowych oraz oprogramowania.

Nasza firma jako partner największych światowych dostawców sprzętu, świadczy szeroki wachlarz usług serwisowych, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz usług help-desk na terenie całego kraju.

Zespół eo Networks to ponad 80 specjalistów z zakresu budowy rozwiązań softwarowych oraz ponad 100 serwisantów. Działamy od 2001 na terenie Polski i EU.